通過接聽電話幫助全國外賣商家解決使用平臺售前售后的問題,18-35歲,學歷不限,打字快一些,服務意識好,培訓期16天,65每天,綜合4-6千,有晉升,輪班,有興趣快快聯系
崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單,協助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專以上學歷優先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經驗或者外呼客服經驗者優先,沒有銷售性質
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力