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小米汽車移動服務(wù)技師

8000-10000元
  • 合肥肥東縣
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車機(jī)修汽車電氣維修汽車鈑金維修新能源汽車特種作業(yè)操作證 (低壓電工)
職位描述
1.負(fù)責(zé)從移動服務(wù)訂單接收到服務(wù)完成之間的全局業(yè)務(wù)規(guī)劃.系統(tǒng)操作.人機(jī)移動到服務(wù)動作完成之間的全鏈路服務(wù)質(zhì)量.效率把控;
2.負(fù)責(zé)按照訂單任務(wù),標(biāo)準(zhǔn)有效準(zhǔn)確地進(jìn)行車輛維修,并記錄維修工單,并對上門服務(wù)體驗負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)在服務(wù)前提前診斷.識別用戶潛在需求和關(guān)聯(lián)服務(wù)動作,確保上門服務(wù)一次解決率指標(biāo)達(dá)成;
4.高效地處理多項任務(wù)和判斷優(yōu)先級,在預(yù)期時間完成工單任務(wù)路徑規(guī)劃,以最優(yōu)行動路線規(guī)劃服務(wù)路徑,實現(xiàn)效率.成本最優(yōu);
5.負(fù)責(zé)車載設(shè)備和服務(wù)車輛檢查,定期保養(yǎng)車輛,查詢違章.保險.年審信息,確保車上安全用品和工具健康狀態(tài);點的落地達(dá)成。
職位要求
1.車輛工程.汽車維修及相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.3年以上中高端品牌汽車維修經(jīng)驗,1年以上電動汽車維修經(jīng)驗,具備低壓電工證;
3.具有新能源廠商培訓(xùn)認(rèn)證專家/OEM混合動力經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具備良好的用戶溝通能力和服務(wù)意識,有接觸客戶或處理客戶投訴經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.良好的用戶溝通交流能力,具備客戶嚴(yán)苛的用戶質(zhì)量視角,能夠以專業(yè)視角和用戶感知視角評估維修工作質(zhì)量;
6.良好的品牌意識和口碑意識,能夠作為服務(wù)理念和服務(wù)形象對外展示的關(guān)鍵觸點;
7.駕照:C級以上;實際駕齡3年以上。

工作地點

肥東縣小米汽車交付中心(合肥包公大道店)1

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
  • 公司地址: 北京通州區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

高女士/全國招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo愛才集團(tuán)有限公司
愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層,是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐,為市場提供:服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展,目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個城市,合作院校100多家,招聘網(wǎng)點超過500個,年供應(yīng)能力10萬人以上。
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