職位描述
家具/家居/家電
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
工作地點
長治上黨區山西阿克美家居科技有限公司月華街111號
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職位發布者
李文芳/人事經理
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山西阿克美家居科技有限公司
山西阿克美家居科技有限公司，成立于2020年3月，位于長治市經開區月華街111號，是一家集“研發、設計、生產、銷售、安裝”于一體的規模化、標準化、數字化、智能化的家居定制公司，公司擁有自己的生產基地，全系德國進口豪邁設備生產線，信息化數據中心，一批優秀的研發、設計、生產、管理崗位精英，公司始終秉承“綠色環保”健康產品為企業宗旨，立足山西市場，讓消費者盡享美好、健康的好家居為企業使命，“以客戶為中心”的服務理念。公司目前擁有大量各類專業人才、行業精英、業務骨干，展望未來，公司需要更多、更專業的精英加入我們，成就夢想，公司愿為更多創新者、開拓者、奮斗者提供平臺與機會，攜手共創家居行業新未來。
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