職位描述
電話客服網絡客服計算機軟件
崗位職責：
1、負責產品的客戶回訪、線上支持；
2、面向客戶交流、梳理需求，并能就客戶的實際作業場景、人員情況提出合理的解決方案；
4、對接產品，做好對產品團隊的需求、線上聯系客戶，使雙方信息保持實時同步；
5、完成客戶續費工作；
6、熟練完成小程序、公眾號申請、認證、續費等工作。
任職資格：
1、30歲以內，統招大專及以上學歷。有軟件實施或軟件售后服務經驗優先；
2、學習和接受能力強；
4、工作積極主動，富有責任心，團隊合作能力強；
5、具備良好的溝通能力，承壓力能力較強。
工作地點
贛州章貢區江西睿警信科技有限公司
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職位發布者
張先生/HR
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江西睿警信科技有限公司江西睿警信科技有限公司成立于2017年，是一家通過人工智能、大數據、云計算、物聯網等技術創新，構建以智治云、睿警云、交管云及睿警信(APP/小程序)為主的產品生態，為公安等政法機關數智化升級及市域社會治理現代化提供自主創新的整體解決方案，集軟件開發、警務通手機App開發、微信/支付寶第三方平臺及小程序開發、SaaS云平臺、云服務器、IT咨詢與培訓、信息安全、系統集成等多方面服務為一體的國家高新技術企業。
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