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更新于 6月13日

線上客服咨詢

6000-10000元
  • 鄭州管城回族區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

在線醫療醫院咨詢服務
崗位職責:
1、負責網絡在線咨詢,電話咨詢,解答線上咨詢者的提問
2、詳細記錄線上信息,做好線上咨詢登記工作
3、不限專業,醫學相關專業優先。
4、思維敏感,語言表達能力清晰,具有網上溝通能力,打字速度快,普通話標準,
有耐心,性格樂觀開朗;
崗位要求:
1、熟悉網絡醫療客服軟件,負責患者線上/電話的溝通、登記、統計分析;有相關經驗者優先考慮,無醫療經驗者也可帶薪培訓;
2、通過線上解答咨詢問題,幫助處理咨詢問題,勤于總結;
3、熟知醫療方面的知識,向咨詢者的網絡咨詢,來電,來訪咨詢者解釋有關問題;
4、懂得一定的網絡咨詢技巧,能運用掌握知識和技巧,提高網絡咨詢和轉化率;
福利待遇:
1.試用期(1個月)保障保底薪資3500元(包含餐補+全勤)
第二個月:底薪+提成+餐補+全勤獎月薪+如住宿有水電補助,綜合薪資 4K+-1W+,住宿(宿舍距離公司走路5-10分鐘路程)
2.定期聚餐、團建、集體旅游集體生日會,下午茶,水果,集體燒烤等。
3.帶薪年假7天起,節日有禮品(春節、中秋節),開工有紅包
4.本崗位可招收應屆畢業生。
5.年齡:19-40歲,有經驗者可放寬年齡。
上班時間:早班8點--下午4點 晚班下午4點--12點 ,月休4天到6天調休
工作時間短 在上班時間做有效的工作 杜絕加班!
公司氛圍好,每個老員工都是比較好溝通,相互幫助新員工
職位福利:包住、餐補、定期團建、帶薪年假、全勤獎

工作地點

鄭州管城回族區福華大廈A座1703

職位發布者

蘇先生/人力資源總監

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公司Logo鄭州墨舟醫療科技有限公司
墨舟醫療發展至今已為超過100000+心理疾病患者提供專業服務。為進一步適應公司未來發展戰略,于2019年正式獨立為鄭州墨舟醫療科技有限公司,相繼在西安、福州、昆明、成都、惠州、南寧、海口、長沙、珠海等全國多個城市設立分公司。
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