職位描述
電商客服
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后服務工作；
2、了解公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系。
任職要求：
1、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
4、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神；
5、有電商客服經驗。
工作地點
蘭山區臨沂萬象匯10樓
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職位發布者
姜女士/人事主管
剛剛活躍立即溝通
山東派豪商貿有限公司山東派豪商貿有限公司是一家以裝修建材及家居服務為主的大型商貿公司，是專業從事裝飾建材銷售及家居服務為一體的綜合性企業。公司成立于2016年，一直注重把家居建材與顧客實際需求相結合，將市場創新、客戶創新、店面運營方式創新相統一，用新的營銷思維，運用顛覆傳統裝修建材家居行業的方式，在公司運營實踐中，積極開拓、進行市場資源整合、運用網絡技術信息共享，鑄造家居服務第一平臺。公司旗下運營品牌“潛水艇廚衛優品”是國內廚衛裝修解決方案專業提供商，全面解決廚房衛生間使用過程的各種問題，開發一系列廚衛優品，擁有六十九項國家專利，是“魯班獎工程功勛供應商”、“中國房地產開發企業最值得信賴伙伴”等重量級獎項的行業唯一獲得單位。
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