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更新于 4月16日

客服專員

4000-7000元
  • 長(zhǎng)春二道區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
客戶服務(wù),普通話 客服 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 2、對(duì)公司服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)的協(xié)調(diào),對(duì)一些意見(jiàn)和建議做好記錄,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo); 3、對(duì)不同類(lèi)型的客戶進(jìn)行不定期回訪; 4、維護(hù)與新老客戶的良好合作關(guān)系。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷 2、口齒伶俐、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、形象好、氣質(zhì)佳; 4 、脾氣好,能有效和客戶溝通 工作地點(diǎn):武漢路與世紀(jì)大街交匯廣汽傳祺 職位福利:五險(xiǎn)一金、員工旅游、工作餐、法定假日、節(jié)日福利、工齡工資、帶薪年假

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春二道區(qū)世紀(jì)大街與武漢路交叉口廣汽傳祺

職位發(fā)布者

于先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo吉林省英翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
吉林省英翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介廣汽傳祺長(zhǎng)春英翔店于2015年9月開(kāi)業(yè),位于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)世紀(jì)大街與武漢路交匯3402號(hào),是廣汽乘用車(chē)授權(quán)成立的經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售亞運(yùn)會(huì)指定接待用車(chē)--廣汽傳祺等廣汽乘用車(chē)全系列車(chē)型,并從事經(jīng)營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、汽車(chē)零配件供應(yīng),辦理汽車(chē)保險(xiǎn)等其它汽車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)。廣汽傳祺英翔店是全國(guó)首家按照廣汽乘用車(chē)最新VI、CI標(biāo)準(zhǔn)建立的4S專營(yíng)店,占地3000㎡,建筑面積達(dá)2368㎡,建筑和設(shè)備全部廣汽乘用車(chē)A級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并引入業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的電腦網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),以保障為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是全國(guó)最具規(guī)模的模范旗艦店。“用戶至上,信譽(yù)優(yōu)先”是我店的服務(wù)宗旨。我們將嚴(yán)格按照規(guī)范的管理模式,以最優(yōu)質(zhì)的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專業(yè)化的修理、最純正的原廠備件,最合理的工時(shí)收費(fèi)為廣大用???提供汽車(chē)保險(xiǎn)、售前、售中、售后一條龍服務(wù)。我們將堅(jiān)持“讓用戶稱心,讓用戶放心,以用戶為中心”的原則,公司匯聚一大批汽車(chē)高級(jí)工程、工程師、維修技師、高級(jí)維修技工,并全部通過(guò)廣汽乘用車(chē)公司的正規(guī)技術(shù)培訓(xùn),掌握先進(jìn)及全面的汽車(chē)維修技術(shù),技藝精湛,快速可靠。力爭(zhēng)使所有GACMOTOR用戶使用車(chē)輛時(shí)感到質(zhì)量安心、時(shí)間安心、費(fèi)用安心、修后安心、緊急時(shí)安心,為廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)。
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