崗位職責:
1.全面負責公司研發的資金撮合平臺全生命周期運營,包括用戶拉新、活躍提升、留存維護等,通過制定階段性運營計劃,推動平臺用戶規模與交易效率增長,并對核心運營指標負責。
2.定期開展多維度用戶調研,結合行業競品分析,挖掘用戶潛在需求,形成差異化需求分析報告;同時聯動產品、技術等部門,將需求轉化為可落地的產品優化建議,推動平臺功能迭代。
3.建立平臺運營數據監測體系,每日監控用戶行為數據、交易數據等,每周輸出數據簡報,每月形成深度運營分析報告,通過數據復盤發現運營問題并提出改進方案。
4.統籌公司資質/資信申報全流程,包括梳理申報標準、對接第三方機構明確材料清單、組織內部資源完成材料撰寫與審核,跟蹤審批進度并及時解決申報中的問題,確保申報工作按時完成。
5.作為跨部門協作樞紐,與研發、市場、銷售等部門建立常態化溝通機制,同步運營需求與進展,協調資源解決運營中的跨部門問題,推動運營方案落地。
6.負責平臺運營相關文檔的標準化管理,包括運營方案模板、需求文檔規范、數據報表格式等,確保運營工作流程化、規范化。
任職要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、工商管理等相關專業優先,有資金撮合類平臺運營經驗或資質資信申報實操經驗者優先。
2.熟練掌握用戶運營、活動運營等核心運營方法論,能獨立完成從方案制定到執行落地的全流程工作。
3.具備優秀的資料整合與文案撰寫能力,能獨立完成申報材料、需求文檔、運營報告等各類文本創作。
4.邏輯思維清晰,數據分析能力強,能熟練使用 Excel、SPSS 等工具進行數據處理與可視化呈現。
5.溝通協調能力突出,工作細致嚴謹,具備較強的抗壓能力與團隊協作精神。
6.熟悉主流運營平臺操作,持有電子商務師、網絡營銷師等相關證書者優先。
7.對金融科技或資金撮合行業動態敏感,能快速響應市場變化并調整運營策略。