職位描述
電話客服咨詢服務
職位描述
工作內容：
1.通過電話、在線溝通等方式，處理各類問題，做好相關調解的內容。
2.負責和當事人雙方溝通，促成和解方案，敦促當事人履行方案。
3.負責對當事人材料的整理、文書的制作。
4.完成公司安排的其他相關工作事宜。
用人標準：
1.普通話流利，溝通能力強，，思維邏輯清晰，具有一定的親和力和掌控力。
2.熟練使用基本辦公軟件(word、excel、ps等)。
3.具備一定的抗壓能力，可以適應變化，服從組織工作安排，擁有進取心。
4.高中、中專及以上學歷
實習生：
1、能長期實習的，非畢業(yè)班不考慮；崗位要求應屆畢業(yè)生
2、接收電話外呼工作模式，大學有過銷售崗位實習經驗的，普通話流利，表達溝通能力較為優(yōu)秀的
應屆畢業(yè)生：
1.接收電話外呼的工作方式
2.有過往銷售崗位實習經驗的，普通話流利，表達溝通能力較為優(yōu)秀的
工作時間：
早9晚7大小周工作制（月休6天）有正常法定節(jié)假日，無加班
薪資：
7-8k+鄭州五險一金+法學專業(yè)加500
工作地點
浉河區(qū)林志信陽高科技孵化園
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