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更新于 4月8日

商務接待文員

3000-5000元
  • 西安未央區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商務接待
一、基本要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷,專業不限,但酒店管理、商務禮儀、市場營銷、公共關系等相關專業優先。
2. 工作經驗
- 1-3年商務接待、客戶服務或高端服務業經驗,熟悉商務活動流程(如會議、簽約、宴請等)。
二、專業技能
1. 溝通與禮儀
- 精通商務禮儀,具備出色的口頭表達和傾聽能力,能應對不同層級客戶。
- 外語能力(如英語)優先,尤其在外企或涉外場景中需流暢溝通。
2. 組織協調
- 能高效安排行程、會議及活動,熟練使用Office辦公軟件,部分企業要求掌握CRM系統或活動管理工具。
3. 應變能力
- 靈活處理突發情況(如行程變更、客戶投訴),具備危機處理經驗。
三、個人素質
1. 形象與氣質
- 著裝得體,舉止大方,部分企業可能對身高、儀態有明確要求。
2. 服務意識
- 主動洞察客戶需求,提供個性化服務,保持耐心與親和力。
3. 細節管理
- 注重流程中的細節(如座位安排、禮品準備),避免疏漏。
4. 保密與職業道德
- 嚴守公司機密,尤其在涉及高層會議或敏感項目時。
四、其他要求
1. 出差與機動性
- 接受短期出差或非工作時間加班,持有駕照(需接送客戶時)。
2. 行業知識
- 具備公司所在行業的基礎知識(建筑),以便更好理解客戶需求。

工作地點

陜西省西安市未央區鳳城十一路與文景路交叉口西北角文景商務廣場5樓

職位發布者

王銀月/人事經理

立即溝通
公司Logo陜西華博項目管理有限公司
陜西華博項目管理有限公司成立于2020年初,注冊資金500萬元,辦公地址西安市經濟技術開發區鳳城十一路文景商務廣場A座6層10601號,是一家按照現代化企業標準管理和運營的服務型公司。公司致力于提供高質量、專業化全過程的項目管理服務,內容涵蓋招投標代理、政府采購代理、信息咨詢、安全咨詢服務,企業品牌、規劃設計、城市綠化管理,及信息系統運行維護,數據處理及建設和人防工程設計等。公司堅持“厚積薄發追求卓越”的理念,按照《公司法》和企業章程,建立健全行政體系,總經理下設業務部、辦公室、財務部等職能管理部門,凝聚了一大批長期從事各類工程建設施工、設計、管理、策劃、咨詢的專家和業務骨干,形成了高智能工程建設人才員工隊伍。公司建立了產權明晰、法人治理、體制健全、各項規章制度完整的現代企業管理模式,及800多平方米的現代化辦公環境和提供相應服務所需的固定資產,為公司的穩定、健康、可持續發展奠定了良好基礎。公司堅持以人為本,關心愛護員工,采用科學合理的激勵制度、充分調動員工的積極性,堅持按公司各項制度開展服務工作;注重員工培訓,務實提高工作能力,努力形成團結奮進的團隊作風;對外建立守法誠信、作風樸實、工作踏實、管理規范的良好企業風貌,并不斷通過提供優質服務,確保顧客滿意,實現公司價值。
公司主頁
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