職位描述
投訴客服VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服管理經(jīng)驗(yàn)快遞 或物流客服部管理經(jīng)驗(yàn)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)郵政/快遞
1.負(fù)責(zé)部門(mén)人員的日常工作管理，制定和完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，以及部門(mén)規(guī)章與考核制度。
2.負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督與績(jī)效考核。
3.負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯總，以及關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控。
4.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通。
5.負(fù)責(zé)重要客戶或重大投訴的處理。
6.有同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
職位福利：全勤獎(jiǎng)、年終分紅、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、社保、績(jī)效獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)
工作地點(diǎn)
駐馬店驛城區(qū)中原大道與北泉路交叉口
相似職位
- 快遞客服主管4000-5000元
駐馬店 - 驛城區(qū)
駐馬店市速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司 - 客戶接待經(jīng)理五險(xiǎn)雙休6000-7000元
駐馬店 - 驛城區(qū)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 客戶服務(wù)經(jīng)理7000-14000元
駐馬店 - 驛城區(qū)
鵬輝能源
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
錢(qián)女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
駐馬店市速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司公司旗下有駐馬店OPPO、極兔兩大業(yè)態(tài)，其中OPPO屬駐馬店區(qū)域總代理，成立于2008年，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉足批發(fā)與終端零售，公司秉承“本分、用戶向?qū)А⒔Y(jié)果導(dǎo)向”的文化理念，憑借完整的銷售網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)，完整的售后保障體系、優(yōu)化的物流配備設(shè)施，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，并通過(guò)現(xiàn)代化的管理方式，與時(shí)俱進(jìn)，為用戶提供快捷、方便、高效、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。公司有完善的人力資源管理體系、財(cái)務(wù)管理體系和運(yùn)營(yíng)管理體系，在管理上一直遵循規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則。
公司主頁(yè)