職位描述
電話客服投訴客服VIP客服倒班制運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
1、工作內(nèi)容：接聽(tīng)10086熱線電話，幫助客戶查詢辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)(流量，話費(fèi)，套餐，寬帶等)
2、崗位要求：18-40周歲（有經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬），普通話標(biāo)準(zhǔn)及流利；掌握基礎(chǔ)電腦操作及打字，能適應(yīng)輪班要求。
3、薪資待遇：5000-8000 元/月，底薪3200+話務(wù)提成+獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，入職即享受薪資保護(hù)。
4、班次參考：上四休一天半，晚班12-5,6-9.30，早班8:00-17:00（期間休息1-2小時(shí)）
其他福利：
1、公司提供帶薪培訓(xùn)，工作環(huán)境舒適
2、豐富的團(tuán)隊(duì)文化（如生日會(huì)、拓展訓(xùn)練、戶外燒烤、踏青郊游等）
3、轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)，帶薪婚喪產(chǎn)年假，年終獎(jiǎng)等各種節(jié)假日福利待遇
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)西工區(qū)美城商務(wù)16樓
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洛陽(yáng)新聲通訊技術(shù)有限公司
洛陽(yáng)新聲通訊技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事服務(wù)外包、技術(shù)研發(fā)的服務(wù)型企業(yè)，公司的主要發(fā)展方向是為通信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供全方位服務(wù)支撐方案。【員工信仰】客戶第一、創(chuàng)新進(jìn)取、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作【優(yōu)勢(shì)】專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)及智能化的組織管理；完善的培訓(xùn)體系，使員工快速成長(zhǎng)；獨(dú)特的客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性。【公司福利】豐富的員工活動(dòng)：聚餐、旅行等；法定假節(jié)日及相應(yīng)福利；餐補(bǔ)、全勤、社會(huì)保險(xiǎn)；管理層分紅、核心員工持股。交通便利，周邊生活設(shè)施如：市政、商場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、公園等一應(yīng)俱全！
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