崗位職責:
1、督促銷售顧問務必提前一天預約上牌。
2、監督及審核上牌所需材料。
3、協助客服對客戶信息采集工作。
4、嚴格執行保險公司對各險種的相關管理規定,熟練掌握所承保險種的條款,條款解釋;險種,險種解釋;費率,費率解釋的內容及電腦出單操作規程,工作認真、細致。
5、對超權限業務,應通知銷售顧問,按程序上報公司領導進行處理,對工作中出現的一些問題及時向本部門領導匯報,以便及時改進。
6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢、貸款咨詢。
7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項。
8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。
9、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案。
任職資格:
1、有責任心。
2、從事過4S店崗位工作者優先。
3、工作積極主動,耐心細致,責任心強。
4、能承受較強壓力,有團隊意識。
5、溝通能力強,執行力強,認真細心,考慮周全。