崗位職責:
1. 項目實施實行項目經理負責制,項目經理負責項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制;
2. 負責編寫實施需求調研,實施方案設計,制定實施計劃,控制項目實施進度控制和驗收;
3. 負責界定多項目并行的合理安排,充分利用項目組內成員及公司內各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;
4. 負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協調、關系維護,以推進實施結案;
5. 負責深入挖掘客戶對軟件的業務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關系,提高客戶滿意度;
6. 負責項目實施進度表、業務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔,以促進項目實施標準化流程的建設;
7. 作為項目負責人或者項目中重要模塊的參與人,負責或參與項目中的重要的功能模塊交付和客戶溝通交流,并有一定的交付物(文檔或代碼文件或SQL語句)。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,經驗豐富者可適當放寬,計算機相關專業優先;
2. 2年以上企業管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經驗者優先,有OA軟件實施工作經驗者優先;
3. 熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用,具備一定的項目管理知識和經驗,熟悉企業管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;
4. 熟悉多元操作系統和數據庫(sqlserver和oracle),對項目實施難點和應用難點有充分的預見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;
5. 行業經驗熟悉企業管理咨詢或企業管理軟件行業特點,對管理軟件行業項目實施熟悉;
6. 能力要求:性格外向,理解客戶需求和掌控客戶能力強,具備項目實施和項目管理經驗;具備良好的演講、談判技巧;
7、泛微OA實施經驗者優先。