職位描述
普通話標準物業公司全白班五險物業管理咨詢服務
1、負責來訪、來電業戶接待，確保服務中心日常工作正常運作；
2、做好業戶投訴引導、溝通、解釋工作，做好記錄；對業戶的投訴應及時處理，在不能解決的情況下，及時報主管進行處理，確保業戶反應事宜得到及時解決和回復；
3、受理報修，并將報修內容錄入系統，協助跟進維修進度、落實維修完成的回訪工作，確保報修工作的質量和效率；
4、負責辦理各類出入證件等以配合各部門的管理工作，確保無業主投訴；
5、負責單元內業戶資料搜集，補全、更新業戶資料，確保業主信息真實有效；
6、完成領導安排的其他工作內容。
2、做好業戶投訴引導、溝通、解釋工作，做好記錄；對業戶的投訴應及時處理，在不能解決的情況下，及時報主管進行處理，確保業戶反應事宜得到及時解決和回復；
3、受理報修，并將報修內容錄入系統，協助跟進維修進度、落實維修完成的回訪工作，確保報修工作的質量和效率；
4、負責辦理各類出入證件等以配合各部門的管理工作，確保無業主投訴；
5、負責單元內業戶資料搜集，補全、更新業戶資料，確保業主信息真實有效；
6、完成領導安排的其他工作內容。
7、會閩南話優先
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工作地點
泉州晉江市當代萬國城二期-MOMA3幢游泳池旁邊的物業服務中心辦公室
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職位發布者
郭女士/人力資源經理
立即溝通
第一物業服務(北京)有限公司晉江分公司第一服務，始創于1999年，是一家集物業服務、資產服務、建筑科技咨詢、建筑科技產品研發、能源站運維為一體的綠色服務企業，定位于科技人居+舒適服務的全生命周期生活家園和產業家園運營商，致力于為客戶提供綠色健康、數字互聯的人居體驗。第一服務布局覆蓋全國大中城市，業態涉及住宅、商辦、公建、園區等。第一服務是國家級高新技術企業，具有建設部頒發的一級資質，為中國物業管理協會理事單位，憑借企業綜合管理實力和綠色科技品牌優勢，榮膺中國物業企業百強榜（TOP31），是國內綠色科技物業領軍者。
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