崗位職責:
協助站點運營做好以下工作內容:
1、Listing優化與管理:
- 負責亞馬遜日本站產品上架、標題、關鍵詞、圖片、描述等優化,提升產品曝光和轉化率。
- 定期分析競品Listing,優化產品頁面,確保符合日本市場消費者習慣。
2、廣告與推廣:
- 協助運營日本站PPC廣告(自動/手動),優化廣告投放策略,提高ACoS(廣告銷售成本比)。
- 參與站外推廣(如社交媒體、Deal網站等),提升產品流量。
3、訂單與庫存管理:
- 監控庫存情況,協助制定補貨計劃,避免斷貨或滯銷。
- 跟進FBA發貨、物流異常處理,確保訂單及時履約。
4、數據分析與報告:
- 整理銷售數據、廣告數據、市場趨勢,提供運營優化建議。
- 定期輸出運營報表,協助團隊制定銷售策略。
5、客戶服務與售后:
- 處理日本站買家咨詢、差評及退貨問題,維護店鋪評分。
- 協助優化售后流程,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、 基本要求:
大專及以上學歷,日語N2及以上(能讀寫日文Listing及客服郵件)。
1年以上亞馬遜運營經驗(應屆生如有相關實習或日語優秀可放寬)。
熟悉亞馬遜日本站規則及運營流程(FBA/廣告/Review管理等)。
2、技能要求:
熟練使用亞馬遜Seller Central、Helium10/Jungle Scout等工具。
具備基礎數據分析能力(Excel/Google Sheets)。
了解日本電商市場及消費者偏好者優先。
3、個人素質:
責任心強,注重細節,能適應快節奏工作。
良好的溝通能力和團隊協作意識。