職位描述
投訴客服VIP客服物業管理
崗位職責：
1、負責客戶的來電、來訪、咨詢、求助、報修、投訴、回訪等日常工作；
2、負責對項目園區的費用催繳；
3、配合開展項目滿意度調研及社區文化活動；
4、兼項目庫房物資日常管理工作；
5、負責收集項目客戶資料，做好客戶檔案的歸檔管理；
6、負責客戶滿意度調查工作，做好關于客戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作；
7、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求
1、學歷要求：高中/中專以上學歷，年齡要求：35歲以下；
2、培訓經歷：具有商務禮儀、溝通技巧等方面的專業培訓；
3、工作經歷：具有1年以上相關工作經驗；
4、技能技巧：熟練運用Office辦公軟件，熟悉電腦操作；
5、具備良好的親和力、溝通協調能力，應對突發事件沉著冷靜，具備較強的抗壓能力；高度的敬業精神及高漲的工作激情，工作態度積極樂觀、有責任心。
工作地點
內江市中區眾欣森林
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職位發布者
蔣欣益/人事經理
剛剛活躍立即溝通
四川眾欣旅游資源開發有限公司四川眾心樂旅游資源開發有限公司成立于2015年09月29日，注冊資金1000萬元，資產總額近200億元，是川威集團旗下專注文旅產業發展而設立的子公司。自成立以來，業務遍及整個西南地區，形成了旅游開發、旅游實業、金融投資三大板塊，產業涵蓋多個領域，先后獲得四川省服務業企業100強第29位！四川省房地產企業綜合實力100強!四川企業和四川服務業企業“雙百強”!名列“2020中國服務企業500強”第409位！連續5年獲得省級守合同重信用企業榮譽稱號！
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