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在線客服入職五險一金 無銷售性質

4000-6000元
  • 天津西青區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

在線客服倒班制
建信融通有限責任公司成立于2017年4月18日,由中國建設銀行、國家鐵路集團、國家電網、中船集團、三峽集團、五礦集團六方共同出資設立,注冊資本2.4億元人民幣,注冊地北京,公司員工1000余人,央企背景,目前處于上升期,資金雄厚,公司氛圍和辦公環境良好,未來發展空間大。正常繳納五險一金,飯補、9點加班打車報銷、年假、福利假、全薪病假、年度體檢、年度團建、各種文化活動及禮品,每年至少有一次晉升機制,每年更有一次轉正編機會。
一、工作:
1.負責在線及微信群解答企業客戶問題,解答企業客戶問題,為客戶提供業務咨詢服務。
2.接受客戶關于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪、投訴和建議,負責群內秩序維護和流程引導,特殊問題做好安撫和記錄反饋工作。
3.負責客戶信息錄入整理維護。
4.維護公司形象,協調客戶與公司良好關系,關注、防范涉及公司的輿情風險。
三、薪資待遇:月薪范圍4-6K,看情況會有年終獎
1、綜合薪資4-6K
薪資明細:底薪3500+績效1150(根據每月績效結果)+餐補400+過節費(每年)4000元,年終獎0-3薪
2、試用期3個月,通常入職第一個月為上崗培訓(與接聽/在線客服一致),有上崗考試;第2-3個月為輪崗(輪崗期間出勤參照客服排班),有輪崗考試。試用期期間基本工資*0.9。
入職五險一金,飯補:400元/月,過節費:春節,元旦,勞動,國慶節每個節日1000元過節費,共計4000元/年(稅前,入職不滿一個月不享受過節費)
四 、時間:
24小時排班制,,每個班次8小時,有通宵班(50元/次,每月3次左右)。
前期培訓早9晚6:30,后期排班,月休八天。
五 、要求 :
35歲以內 ,統招專科,過往有客服經驗,2025年畢業生可以推薦
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工作地點

天津西青區智慧山西塔1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京朝陽區
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

宋女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣西悟空人力資源服務有限公司
廣西悟空人力資源服務有限公司成立于2020年,注冊資金500萬,是專注互聯網職業機會的招聘服務機構,以眾多優質互聯網資源為依托,發布圈內招聘信息,為企業提供人性化、個性化、專業化的信息服務,以讓優質人才和優秀企業及時相遇為己任,致力于打造最專業的互聯網招聘服務機構。公司是以RP0、校園招聘、勞務派遣、高級獵頭、項目外包等為主要業務的綜合性服務公司。我們擁有一支高效、專業的團隊,公司管理團隊企業招聘服務經驗8-10年,具備優秀的招聘尋獵技能、豐富的行業知識以及廣泛的人脈資源,我們擅長互聯網+職位的人才搜索與評估,2021年進軍全國市場,并獲得同期同機構2021年年度交付冠軍、2022年年度交付亞軍、2023年年度交付第四名。
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