職責:
1. 負責礦車設備的故障診斷、維修及調試
2. 協助客戶制定設備維護計劃,提供技術咨詢與操作培訓
3.使用診斷工具定位故障根源,生成維修報告
4. 建立設備故障數據庫,優化維修流程
5.制定備件更換周期表,降低停機風險
6.定期開展操作人員培訓,提升用戶自主維護能力。
7. 編寫標準化操作手冊(SOP),適配不同礦山場景。
8.協同采購部門優化備件庫存
9. 推動本地化供應商合作,縮短維修周期
要求:
1.大專及以上學歷,機械工程、電氣自動化、礦業工程相關專業
2.3年以上礦山設備售后服務經驗,熟悉三一、徐工、宇通等主流品牌礦車
3.溝通能力強,可獨立協調用戶、技術團隊及供應商工作