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更新于 7月10日

售前售后技術(shù)支持工程師

6000-10000元
  • 天津津南區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)售前售后技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)/信息安全通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
  1. 售前支持
    • 與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為客戶提供網(wǎng)絡(luò)解決方案的技術(shù)咨詢,包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、無(wú)線及安全架構(gòu)設(shè)計(jì)。
    • 參與需求分析,制作技術(shù)方案文檔、標(biāo)書及 PPT 演示,解答客戶技術(shù)疑問(wèn)。
    • 協(xié)助完成 POC(概念驗(yàn)證)測(cè)試,展示技術(shù)方案的可行性。
  2. 售后實(shí)施與維護(hù)
    • 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、防火墻等)的安裝、配置與調(diào)試。
    • 制定網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、IP 規(guī)劃及維護(hù)文檔,確保網(wǎng)絡(luò)高效穩(wěn)定運(yùn)行。
    • 快速響應(yīng)并解決客戶網(wǎng)絡(luò)故障,提供緊急支持。
  3. 技術(shù)優(yōu)化與客戶溝通
    • 定期巡檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),提出性能優(yōu)化建議,降低故障率。
    • 與客戶保持長(zhǎng)期溝通,收集反饋并推動(dòng)解決方案迭代。
人員要求:
1.精通TCP/IP和各類路由交換協(xié)議
2.能夠合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜蜆?gòu)建、拓展網(wǎng)絡(luò)
3.有H3C、華為、思科等主流路由器、核心交換機(jī)、防火墻、流控等設(shè)備的實(shí)際安裝調(diào)試和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉使用各類計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),如:windows、macos、linux等。
5.具有獨(dú)立排查處理網(wǎng)絡(luò)故障能力,能獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問(wèn)題排查、應(yīng)急事件處理、安全生產(chǎn)保障服務(wù),對(duì)新系統(tǒng)上線推廣、升級(jí)維護(hù)、切換演練給予有力支持,為系統(tǒng)當(dāng)前存在問(wèn)題提出合理的優(yōu)化建議、定期編制系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告等。
6.認(rèn)真,細(xì)心,有較強(qiáng)的溝通、執(zhí)行能力,有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

工作地點(diǎn)

天津津南區(qū)聯(lián)東U谷·總部大觀

職位發(fā)布者

張女士/總經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo天津國(guó)信達(dá)科技有限公司
天津國(guó)信達(dá)科技有限公司于2016年12月在天津市濱海新區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū)注冊(cè)成立,注冊(cè)資本300萬(wàn)元人民幣。是一家集網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全咨詢與技術(shù)服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)保障、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)等多種服務(wù)于一體的科技型企業(yè)。公司于2019年11月通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,于2019年12月通過(guò)GB/T29490-2013體系認(rèn)證,于2020年3月通過(guò)國(guó)家科技型中小企業(yè)認(rèn)定。公司自成立以來(lái),一直秉承專注、專業(yè)、專心的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新務(wù)實(shí)、追求卓越的發(fā)展理念,人至上、客至尊的服務(wù)理念,互相信任、團(tuán)結(jié)奮斗的合作理念;堅(jiān)持“思維創(chuàng)新、服務(wù)誠(chéng)信、用戶至上”的宗旨服務(wù);薈萃業(yè)界精英,成就一只集銷售、技術(shù)于一體的實(shí)力雄厚的年輕化專業(yè)團(tuán)隊(duì),保障了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持快速、穩(wěn)步地發(fā)展。公司依托各大廠家的良好合作、獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)和眾多友好戰(zhàn)略合作伙伴,專注于信息系統(tǒng)集成服務(wù)、安全服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)等技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,主要服務(wù)于政府、公安、教育、廣電等行業(yè)及其他企事業(yè)單位。
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