職位描述
全白班售后客服在線教育培訓/輔導服務咨詢服務
工作職責：
1、負責已報名學員的日常電話咨詢、溝通和回訪，包括學員學習計劃的制定、學習進度的跟進和日常答疑等學習管理服務；
2、根據課程設置，保持與學員的高效溝通，掌握學員在學習過程中的問題并及時反饋解決，并做好歸類、統計、分析等工作；
3、為學員提供全面的學習建議服務，持續關注學員學習體驗，不斷提升學員的滿意度，激發學員正向反饋；
4、負責學員考試報名、注冊繳費、準考證下載打印等重要考試節點的通知提醒工作，確保學員順利參加考試；
5、負責完成領導交代的其他工作。
任職要求
1、大專及以上學歷；
2、一年及以上工作經驗，有財稅相關從業經驗或在線教育從業經驗者優先；3、優秀的服務意識，并有較好的歸納問題和解決問題的能力；
4、性格陽光開朗，善于表達，責任心強，邏輯思維能力強，學習力強；
5、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計算機及互聯網操作基礎
工作地點
嘉興南湖區廣益大廈
相似職位
- 辦公室電話客服7000-14000元
嘉興 - 南湖區
嘉興業興嘉成信息科技有限公司 - 6k+不加班可實習客服文員4000-6000元
嘉興 - 南湖區
正德人力資源股份有限公司 嘉興 - 南湖區
中國平安- 急招2名顧問 ＋五險一金＋做3休14000-6000元
嘉興 - 南湖區
正德人力資源股份有限公司 - 司管客服（朝九晚六/雙休/入職五險一金）5000-8000元
嘉興 - 南湖區
四川智服人力資源有限公司 - 客服專員6000-12000元·13薪
嘉興 - 平湖市
平湖茗酒薈酒業有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
HR/人事經理
立即溝通
成都貳拾叁網絡科技有限公司
成都貳拾叁網絡科技有限公司成立于2020年07月31日，常駐天府之國成都，業務范圍涵蓋于全國一二線城市，成立歷經四年時間公司以高速發展的步伐位于行業領先地位，主營業務：技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統集成服務，我司創始人及各位高管均具行業資深從業經驗！歡迎加入??福利待遇一應俱全
公司主頁