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更新于 3月6日

包住純客服+雙休八小時(shí)/五險(xiǎn)

4000-7000元
  • 蘇州常熟市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售后客服VIP客服倒班制零售/批發(fā)
招聘崗位:sam會(huì)員售后客服 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)日常會(huì)員問(wèn)題的咨詢,通過(guò)電話/在線解答會(huì)員咨詢的問(wèn)題及提供相應(yīng)的解決方案,并做好信息記錄 2. 解決不了的問(wèn)題進(jìn)行記錄,在系統(tǒng)做好工單記錄,并及時(shí)反饋二線處理; 3. 與客戶建立良好關(guān)系,提升客戶滿意度; 4. 配合工作時(shí)間及業(yè)務(wù)安排,包括業(yè)務(wù)調(diào)動(dòng)和臨時(shí)業(yè)務(wù)安排。 招募要求: 1. 18~40 歲,男女不限; 2. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求; 3. 有線下商超、零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4. 能適應(yīng)輪班制度(做五休二,國(guó)家法定假期三倍薪資) 5. 同步錄入打字速度 35 字/分鐘以上,會(huì)使用基本的 office 工作軟件 上班時(shí)間:9 點(diǎn)~22 點(diǎn)排班,8 小時(shí)制,月休 8 天做五休二 薪酬標(biāo)準(zhǔn): [試用期]:3 個(gè)月(含培訓(xùn)期), 固定薪資:基本薪資 3000 元+生活補(bǔ)貼 150 元+績(jī)效工資 300 元+計(jì)件工資+晚班補(bǔ)貼(25 元/晚) 綜合收入:3150 元 ~ 4000 元 [轉(zhuǎn)正后]:3 個(gè)月后: 底薪3600 元+績(jī)效+補(bǔ)貼:績(jī)效工資 300 元+計(jì)件工資+晚班補(bǔ)貼(25 元/晚)=300-3300 元 綜合收入:4000 元-7000 元+上不封頂,多勞多得 福利政策: 入職繳納社保 [帶薪假期]:依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期 [免費(fèi)住宿]:免費(fèi)提供住宿 宿舍標(biāo)準(zhǔn):四人間,獨(dú)立衛(wèi)浴,空調(diào)。 [其他福利]:節(jié)日福利、各種員工活動(dòng) 職業(yè)發(fā)展方向: 技術(shù)類:客服專員——投訴專員/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析——培訓(xùn)師——主管——經(jīng)理——總監(jiān) 管理類:客服專員——督導(dǎo)——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理——總監(jiān)

工作地點(diǎn)

蘇州常熟市賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司常熟分公司

入職公司信息

  • 入職公司: 賽咨信息技術(shù)(上海)有限公司
  • 公司地址: 上海市業(yè)盛路218號(hào)上海市浦東新區(qū)業(yè)盛路c3-119單元
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

張先生/招聘經(jīng)理

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浙江愛(ài)才人力資源股份有限公司是愛(ài)才集團(tuán)全資子公司,主營(yíng)獵頭業(yè)務(wù),全國(guó)有北上廣深蘇杭成渝等十多個(gè)辦公室,有20多個(gè)獵頭團(tuán)隊(duì),部門(mén)負(fù)責(zé)人均為工作8年以上的百萬(wàn)獵頭顧問(wèn),各部門(mén)專注于各自擅長(zhǎng)行業(yè)。目前優(yōu)勢(shì)行業(yè)有:互聯(lián)網(wǎng),房地產(chǎn),醫(yī)藥醫(yī)療,電商,傳統(tǒng)制造業(yè),智能制造業(yè),教育行業(yè)等。
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