崗位職責(zé):
1、公司提供客戶資源進(jìn)行課程招生工作;
2、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,并處理學(xué)員客訴;
3、運(yùn)用多種宣傳形式如小紅書(shū)、抖音、微信朋友圈等,拓展客戶資源;
4、通過(guò)電話及微信與客戶保持良好溝通,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),實(shí)時(shí)把握客戶需求,推薦合適的項(xiàng)目產(chǎn)品及班型;
5、根據(jù)公司要求定期回訪老學(xué)員與客戶建立長(zhǎng)久客情關(guān)系,確??蛻舴?wù)的延續(xù)性,促成學(xué)員二次轉(zhuǎn)介紹;
6、與學(xué)員咨詢溝通情況,根據(jù)公司相應(yīng)管理制度,在系統(tǒng)中做好登記備注;
7、積極參與部門(mén)和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(例如商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考試),不斷充實(shí)個(gè)人的知識(shí)庫(kù)和銷售技巧;
8、接待來(lái)訪學(xué)員,幫助學(xué)員答疑解惑,促成報(bào)名;
任職要求:
1、年齡20-35周歲,有教育行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、表達(dá)流暢,能熟練地與學(xué)員進(jìn)行溝通;
3、熱愛(ài)銷售,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,踏實(shí),專注,愿意為自我的提升付諸努力;
4、熱愛(ài)生活、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、服從公司以及領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作時(shí)間:朝九晚六,午休一個(gè)半小時(shí)
一個(gè)月可以任意選擇6天休息