職位描述
物業管理
崗位內容：
1. 監督和指導客戶服務團隊，確保及時回應和解決業主問題
2. 收集和整理業主的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關部門
3. 組織和開展滿意度調查，制定業主滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄
1. 監督和指導客戶服務團隊，確保及時回應和解決業主問題
2. 收集和整理業主的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關部門
3. 組織和開展滿意度調查，制定業主滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄
5.項目社文活動的組織與宣傳
6.配合集團經營部進行項目多種經營工作的開展
7.起訴工作的推進。
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務或銷售管理經驗，其中至少2年擔任客服主管或經理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協調能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握辦公軟件
4. 良好的溝通能力與親和力
1. 具有3-5年的客戶服務或銷售管理經驗，其中至少2年擔任客服主管或經理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協調能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握辦公軟件
4. 良好的溝通能力與親和力
5.有訴訟案件處理經驗優先考慮。
工作地點
撫順望花區中金公元啟城悅湖物業服務中心
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職位發布者
施萌/人事經理
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