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公司介紹：中國人壽，作為國有大型金融保險企業，是國內保險行業的領軍者，連續多年入選《財富》世界500強 。我們擁有覆蓋全國的服務網絡、超2億個人和企業客戶資源，依托強大的精算團隊、專業的投資研究體系與前沿科技賦能，構建了保險、投資、銀行三大板塊協同發展的綜合金融生態。在這里，您不僅能共享行業頂級資源，還將獲得央企平臺背書的職業發展通道與國際化視野的成長機遇。
崗位介紹：
1. 核心工作內容：
- 客戶資源高效開發與需求洞察：依托公司提供的客戶資源庫，通過專業電話溝通進行客戶需求初篩與意向挖掘。在通話過程中，運用專業話術了解客戶當前資產狀況、家庭保障缺口、財富規劃目標等核心信息，完成客戶需求分類建檔，為后續精準服務奠定基礎。定期對潛在客戶進行回訪跟蹤，及時捕捉客戶需求變化，維護良好的客戶互動關系。
- 深度客戶拜訪與方案定制：根據前期電話溝通的客戶意向，制定詳細的上門拜訪計劃。在1V1上門拜訪中，深入了解客戶家庭結構（如家庭成員健康狀況、子女教育規劃、養老需求等）、財務狀況（包括收入來源、資產分布、負債情況等）、風險偏好（風險承受能力評估、投資風格傾向等），運用專業的財務分析工具，為客戶出具個性化的資產配置方案。方案內容涵蓋人壽保險（如終身壽險、定期壽險等）、年金規劃（養老年金、教育年金等）、財富傳承（信托規劃、遺囑設計等）、健康保障（重疾險、醫療險等）以及投資類產品（基金、債券等）的多元組合，幫助客戶實現資產的穩健增值與風險的有效規避。
- 方案講解與簽約促成：針對定制的資產配置方案，通過專業且通俗易懂的講解，向客戶闡述方案的設計邏輯、產品優勢以及能夠為其帶來的實際利益，解答客戶的各類疑問與顧慮。在方案講解過程中，運用案例分析、數據對比等方式增強客戶對方案的認同感與信任感。結合客戶的反饋，靈活調整方案細節，直至客戶認可并達成簽約意向。跟進簽約全流程，協調公司內部各部門資源，確保簽約過程高效、順利完成，保障客戶權益。
- 客戶全生命周期服務與價值深挖：客戶簽約后，持續跟進保單生效、保費繳納等后續服務，定期為客戶提供資產配置方案的運行情況報告，分析市場動態對方案的影響，并提出合理的調整建議。在日常服務中，通過節日問候、生日祝福、定期回訪等方式，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度與忠誠度。深入挖掘客戶潛在需求，如為客戶的家庭成員提供保障規劃，或是根據客戶資產規模增長情況，推薦更高階的財富管理服務，實現客戶價值的持續提升與業務的拓展。
- 行業動態研究與客戶需求趨勢分析：密切關注金融保險市場動態、政策法規變化以及行業發展趨勢，定期收集整理相關信息，形成分析報告。結合市場趨勢與客戶需求變化，為優化資產配置方案提供依據，確保為客戶提供的服務始終契合市場需求與行業前沿方向。同時，將市場動態與行業知識轉化為客戶易于理解的內容，在與客戶溝通時進行分享，展現專業形象，增強客戶信任。
- 團隊協作與經驗分享：積極參與團隊內部的業務研討會議，分享客戶服務經驗、成功案例以及遇到的問題與解決方案，促進團隊成員之間的知識共享與能力提升。與公司內部的產品研發、精算、客服等部門保持密切溝通協作，及時反饋客戶需求與市場動態，為公司產品優化與服務升級提供一線建議，共同提升公司的市場競爭力與客戶服務水平。
2. 完善成長體系：新人將接受為期1個月的“階梯式培訓”，包含保險產品深度解析、資產配置模型實操、高端客戶溝通話術特訓；搭配專屬導師1對1帶教，更有季度進階課程（如財富管理趨勢分析、稅務規劃技巧）助力能力提升。
3. 工作模式與回報：標準朝8:30-晚5:30工作制，周末雙休；薪資采用“有責底薪+高額傭金+業績分紅”模式，新人首年平均收入15-30萬，優秀者年收入超百萬；設立新人成長獎、季度冠軍獎等多重激勵，業績優異者可晉升團隊管理崗或參與保險學院研修。
4.任職要求：
-年齡25-45周歲，優秀者可放寬至23周歲。大專及以上學歷，專業不限；
-具備良好的溝通能力和人際交往能力，有銷售經驗者優先；
-具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠適應快節奏的工作環境；
-具備良好的職業道德和團隊合作精神；