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更新于 7月9日

售后客服專員6k+(單雙休)

6000-12000元
  • 成都成華區
  • 圣燈
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網絡客服全白班有無經驗均可普通話流暢電子商務
一、工作內容 1. 負責保單續期提醒、繳費通知及客戶資料更新; 2. 處理客戶咨詢、投訴及退保等售后服務請求; 3. 協助客戶辦理理賠申請,跟蹤理賠進度; 4. 維護客戶關系,定期回訪并推送保險服務資訊; 5. 記錄客戶反饋,協調內部分工解決問題; 二、薪資待遇 底薪(3750-8250)+續單提成,綜合薪資6k-1.8w。新人前3月6k-8k,半年以上8k-1w,一年以上老員工1w-2w。空調辦公室坐班,不外出。五險一金,節日福利、生日福利、下午茶,定期團建,旅游 三、工作時間 10:00-12:30,14:00-19:00,不倒班,無夜班,周末大小周,節假日帶薪休假 四、應聘要求 1.年齡18-40歲,高中/中專以上學歷 2.有良好的應變能力,團隊意識和溝通能力,熱愛客服工作 3.身體健康,無傳染病、精神疾病史 4.可接受應屆生,有無經驗均可 五、晉升機制 客服專員-客服主任-客服經理 每個自然季度評判一次職級和固定的職級津貼(100-5000)

工作地點

成都市-成華區-跳蹬河街道建設北路三段32號

職位發布者

陳先生/人事主管

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公司Logo成都尚亦博創科技有限公司
公司是一家專業提供客服及電商后臺運營、技術研發、語言智能機器人、全媒體客服平臺等服務的公司,致力于為國內外互聯網、電子商務、通信、金融、現代物流、制造業等提供全面的IT解決方案和外包服務。自成立以來,該公司憑借其在互聯網后臺行業的深厚背景和專業知識,幫助客戶優化業務流程,提高運營效率,降低成本,并增強風險管理能力。企業愿景是成為互聯網科技領域的領導者,通過不斷的創新和技術升級,推動互聯網行業的數字化轉型。企業的使命是通過其專業服務,使客戶能夠更有效地應對市場變化,滿足客戶需求,并實現可持續發展。公司秉持的核心價值觀包括客戶至上、誠信正直、團隊合作和持續改進。在這些價值觀的指引下,企業建立了一支高效能的管理團隊,并吸引了一批行業精英加入。企業提供的主要服務包括軟件開發、系統集成、數據處理、IT咨詢、業務流程外包等。公司在互聯網科技領域擁有一系列的成功案例,并獲得了業界的廣泛認可和多項獎項。為了履行社會責任,企業還積極參與社會公益活動,并注重環保,努力實現企業發展與社會進步的雙贏。公司聯系方式包括官方網站、客服熱線和實體地址,便于客戶和合作伙伴進行咨詢和溝通。
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