- 崗位名稱:私域顧問
(一)、崗位職責:
1、處理公司分配的奢侈品用戶估價線索,通過企微私域場景引導用戶成單轉化,以回收成交增長為目標;
2、按流程完成運營動作,保持微信場景內與用戶的互動,持續跟進用戶,與用戶建立良好的關系,高效解決用戶問題,提升用戶滿意度及粘性;
3、管理好自身負責的賬號,監測數據轉化情況,確保運營無異常;
4、根據用戶特征,制定輸出文案與活動,確保指標有效達成,構建私域用戶信任;
5、利用微信社群以及電話溝通等方式將平臺提供的用戶奢侈品估價線索成功轉化回收。
(二)、任職資格:
1、年齡35以內,大專及以上學歷學信網可查,熟練使用電腦,打字速度不低于50字/分鐘;
2、有銷售工作經驗且熱愛銷售工作,有呼叫中心電銷經驗優先或者高端零售行業、高端連鎖品牌工作經驗;
(三)、工作時間:
共兩個班次,早中班排班的形式,早班9:00-18:00,中班13:00-22:00,做六休一排班休息,沒有大夜班,班次情況具體以實際排班為準。
(四)、薪資結構:
底薪+計件提成,提成根據每件回收金額,金額越高提成越高,多勞多得,轉正后綜合薪資7-10k,具體提成方式面試時由面試官介紹。
(五)、福利待遇:
入職五險一金,每個月15號下發薪,享受帶薪年假(根據出勤時間折算)、節日福利、生日福利等。
(六)、工作地點:
江蘇省南通市崇川區新開街道智慧之眼數據大廈