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更新于 7月9日

海外平臺運營經理

8000-15000元·13薪
  • 蘇州張家港市
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商平臺媒體平臺銷售運營用戶運營流量運營數據運營電子商務互聯網貿易/進出口船舶/航空/航天/火車制造新媒體
一. 職責概要——
1.全面負責公司在全球主要市場(如歐美、東南亞、中東、拉美等)的線上平臺(如公司官網、行業垂直平臺、電商平臺、社交媒體等)的運營戰略制定與執行。

2.領導團隊,通過高效的數字化營銷、用戶增長、內容運營、數據分析和銷售線索轉化,提升品牌國際影響力,驅動海外市場份額和營收的顯著增長。需深刻理解工業無人機(如巡檢、測繪、安防、農業、物流等)應用場景及B2B/B2G客戶決策流程。
3.公司官網平臺維護+企業微信公眾號運營管理。
二. 崗位職責——
1. 戰略制定與規劃:

(1)深入分析全球目標市場、競爭對手及客戶需求,制定并迭代海外平臺整體運營戰略、年度計劃及預算。

(2)明確各平臺(官網、LinkedIn, YouTube, 行業論壇、特定區域平臺等)的角色定位、目標受眾和KPI體系。

(3)規劃并推動平臺本地化策略(語言、內容、支付、用戶體驗等),確保符合不同區域文化和法規要求。

2. 用戶增長與流量獲取:

(1)制定并執行多渠道用戶增長策略,包括但不限于SEO/SEM、社交媒體營銷、內容營銷、郵件營銷、聯盟營銷、線上活動等。

(2)優化用戶獲取成本(CAC),提升高質量流量的規模和精準度。

(3)探索并評估新興海外平臺和增長機會。

3. 內容運營與品牌建設:

(1)領導策劃并產出高價值的本地化內容(技術白皮書、應用案例、解決方案視頻、行業洞察、產品演示、客戶證言等),建立行業思想領導力。

(2)管理海外社交媒體矩陣,提升品牌知名度、互動率和粉絲粘性。

(3)確保所有線上內容準確傳達產品技術優勢、應用價值及品牌形象。

4. 線索生成與轉化優化:

(1)設計并優化用戶旅程,從流量引入到銷售線索(MQL/SQL)的轉化漏斗。

(2)管理落地頁、表單、CTA等轉化節點,持續提升線索數量與質量。

(3)與全球銷售團隊緊密協作,確保線索的及時、有效分配和跟進,并分析轉化效果,賦能銷售。

5. 數據分析與洞察驅動:

(1)建立核心數據監控體系(流量、用戶行為、轉化率、ROI等),利用數據分析工具(如Google Analytics, CRM, 營銷自動化平臺)進行深度分析。

(2)定期產出運營報告,洞察關鍵指標變化,診斷問題并提出數據驅動的優化方案。

(3)A/B測試不同策略、頁面和內容,持續提升平臺績效。

6. 平臺管理與技術優化:

(1)負責海外官網等核心平臺的日常管理、功能迭代和用戶體驗優化。

(2)與技術團隊協作,確保平臺的穩定性、安全性、速度和移動端適配。

(3)管理相關營銷技術棧(CMS, CRM, Marketing Automation, Analytics等)。

7. 團隊建設與管理:

(1)組建、培養并領導高效的海外平臺運營團隊(可能包括內容、SEO/SEM、社媒、數據分析等職能)。

(2)設定清晰目標,進行績效管理,激勵團隊成員達成卓越成果。

(3)管理與外部代理商/合作伙伴的關系(如本地化服務商、廣告代理等)。

8. 合規與風險管理:

(1)確保所有海外平臺運營活動符合當地法律法規(數據隱私如GDPR/CCPA、廣告法、出口管制等)和行業規范。

(2)監控并管理潛在的品牌聲譽風險。

9. 公司官網與企業微信公眾號運營:

(1)公司官網日常維護;

(2)企業微信公眾號每周至少一到兩次推文。
三. 核心技能——
1. 卓越的海外平臺運營能力:
精通SEO/SEM、社交媒體營銷(LinkedIn, YouTube等)、內容營銷、郵件營銷、數據分析等數字化營銷全渠道策略與執行。

2. 數據驅動決策:

精通數據分析工具和方法,能通過數據發現問題、優化策略并證明ROI。

3. 用戶增長與轉化專家:

對B2B/B2G用戶獲取、培育和轉化漏斗有深刻理解和成功實踐經驗。

4. 出色的內容營銷能力:

能夠策劃和指導產出高質量、技術性強且本地化的B2B/B2G內容。

5. 平臺與技術:

熟悉主流營銷技術棧(如Google Marketing Platform, HubSpot/Marketo/Pardot,
Salesforce CRM, WordPress/Drupal等)。

6. 本地化與跨文化溝通:

對跨文化差異高度敏感,具備優秀的本地化策略制定和執行能力。能有效管理跨國/跨文化團隊和合作伙伴。


四.行業知識

1.必須:

對工業級無人機行業有濃厚興趣和基本理解,熟悉其主要應用場景(如能源巡檢、基礎設施測繪、公共安全、精準農業等)和客戶痛點。

2.加分:

了解無人機相關技術(如飛行平臺、載荷、軟件、空域管理)、行業趨勢及競爭格局。

3.軟技能:

(1)卓越的領導力與影響力:能夠設定愿景,激勵團隊,并在跨部門協作中推動結果。

(2)戰略思維與商業敏銳度:能將運營策略與公司整體國際業務目標緊密結合。

(3)出色的溝通能力:卓越的中英文書面及口頭表達能力(英語必須達到流利商務溝通水平),能清晰向上匯報、向下傳達和跨部門協作。

(4)結果導向:強烈的責任心和目標感,以業績和數據說話。

(5)解決問題能力:在復雜多變的國際環境中快速識別問題并找到創新解決方案。

(6)高度自主性與抗壓能力:能夠獨立工作,適應快節奏和跨時區協作環境。


五.語言要求

1.英語: 精通(聽、說、讀、寫),能作為工作語言進行無障礙商務談判、報告撰寫和團隊管理。

2.其他語言:掌握其他主要目標市場語言(如西班牙語、阿拉伯語、法語、德語等)是顯著加分項。
六. 關于我們
卓世航空工業有限公司成立于2020年。自成立以來,卓世致力于成為工業級無人機行業的引領者,追求為全球客戶提供標準化的工業級無人機產品,方案及服務。

卓世總部設立于蘇州,研發中心設立于北京,在世界各地擁有合作公司,業務網絡覆蓋數十個國家與地區。卓世堅持以人為本,以創新和科技為內驅力,不停推動無人機工業級產品的標準化和普及,為推動人類社會文明的進步貢獻力量。
主要幫助客戶解決方案類型包含:巡檢測繪解決方案,滅火與應急救援解決方案,物流運輸方案,標準無人機產品及配件,售后與服務等。


工作地點

蘇州張家港市張家港東渡國際人才創業街區

職位發布者

張東方/人事經理

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卓世航空工業(蘇州)有限公司
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