崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶需要現(xiàn)場跟線,確認(rèn)不良現(xiàn)象、收集數(shù)據(jù)、驗證可能產(chǎn)生原因,及時反饋內(nèi)部;
2、了解現(xiàn)場工藝,評估內(nèi)部產(chǎn)品可優(yōu)化改善方法;
3、不斷了解和分析各渠道產(chǎn)品,收集競品,將分析結(jié)果輸入研發(fā)和質(zhì)量,不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)水平和質(zhì)量水平,提供更具有競爭力的技術(shù)方案;
4、負責(zé)與客戶技術(shù)交流,解答客戶提出的現(xiàn)場技術(shù)相關(guān)的問題;
5、了解產(chǎn)品在客戶端實際應(yīng)用,不斷提出改進方案,提高客戶滿意度;
積極完成上級交付的各項臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、需要具有2年以上新能源行業(yè)鋰電池廠現(xiàn)場工藝及技術(shù)工作相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉電池加工工藝流程,具備實操技能,對鋰電池原理具有較深了解;
3、具有較好的團隊溝通能力和邏輯思維能力;
4、熟悉電池前段工序涂布、輥壓工藝,善于溝通,能夠接受在外出差,工作內(nèi)容就是在客戶端現(xiàn)場跟線,處理售后問題并反饋到總部。