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更新于 3月31日

城區(qū)三保交付總監(jiān)(海南)

1.2-1.5萬
  • 海口美蘭區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

城區(qū)運營總監(jiān)
崗位職責:
1、領(lǐng)導和管理所屬城區(qū)的秩序環(huán)境交付業(yè)務,確保服務質(zhì)量符合事業(yè)部的標準和客戶的要求,不斷提高服務水平和客戶滿意度。
2、組織涉及提高客戶滿意度、降低成本、提高交付質(zhì)量的新技術(shù)、創(chuàng)新成果、最佳實踐的推廣和應用活動。
3、將所屬城區(qū)業(yè)務目標分解為具體的階段性任務和指標,分配至城區(qū)內(nèi)各專業(yè)線條,并定期進行考核和評估,確保目標的順利實現(xiàn)。
4、對所屬城區(qū)內(nèi)的資源進行合理配置和管理,包括人力、物力、財力等,優(yōu)化資源利用效率,提高資源產(chǎn)出比。
5、監(jiān)督供應商按照合同約定履行交付義務,及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,嚴格執(zhí)行考核標準。
6、對所屬城區(qū)內(nèi)的服務項目進行質(zhì)量檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行整改。對重大質(zhì)量問題進行深入調(diào)查和分析,制定預防措施,避免類似問題再次發(fā)生。
7、制定城區(qū)級交付質(zhì)量檢驗計劃,并進行實施,推進品質(zhì)圈的執(zhí)行,制定項目交付質(zhì)量改進措施,并跟進實施。
8、協(xié)調(diào)城區(qū)內(nèi)各項目之間的機具、人員,確保城區(qū)秩序環(huán)境業(yè)務的順利開展。
9、協(xié)同智慧化改造推進相關(guān)工作,統(tǒng)籌資源,保障數(shù)字化和智慧化項目在城區(qū)落地實施,提升智能化水平與運營效率。
10、參加城區(qū)聯(lián)合作戰(zhàn)會議,按會議要求及議事安排協(xié)同區(qū)域、城區(qū)、項目做好分解調(diào)配,協(xié)同項目實施落地并做好與項目之間的溝通。
11、負責城區(qū)資質(zhì)備案辦理、公共關(guān)系維護,與城區(qū)級政府部門、行業(yè)協(xié)會、戰(zhàn)略級客戶等建立良好的關(guān)系,為公司在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性、突發(fā)性工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,環(huán)境類、安保類、園藝類專業(yè)優(yōu)先,年齡22-35歲; 2、5年及以上秩序環(huán)境相關(guān)專業(yè)公司經(jīng)驗,專業(yè)能力較強; 3、具備較強的團隊管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;

工作地點

海口美蘭區(qū)綠地城

職位發(fā)布者

匡兵炎/HRM

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公司Logo江蘇深長城物業(yè)管理有限公司深圳分公司
江蘇深長城物業(yè)管理有限公司深圳分公司隸屬于長城物業(yè)集團股份有限公司,屬集團直屬一級事業(yè)部,與集團總部合署辦公,主要承接集團保潔、秩序和園藝項目。長城物業(yè)創(chuàng)立于1987年,秉承“讓社區(qū)變得更美好”的組織使命,以“成為社區(qū)生活方式引領(lǐng)者”為愿景,恪守“誠意鏈接+滿意服務”的核心價值觀。經(jīng)過30余年的發(fā)展,長城物業(yè)現(xiàn)已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的現(xiàn)代物業(yè)服務集團企業(yè)之一。近十年來,集團綜合實力一直穩(wěn)居中國物業(yè)管理行業(yè)前五強,市場化運營領(lǐng)先于行業(yè)。長城物業(yè)是中國首批國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè),現(xiàn)任中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,先后獲得深圳知名品牌、福田區(qū)總部企業(yè)、廣東省守合同重信用企業(yè)、中國質(zhì)量信用AAA級企業(yè)等榮譽。集團為社區(qū)提供服務的員工人數(shù)達三萬多人,集團以“三精化”網(wǎng)格管理模式,著力打造“物業(yè)服務”、“增值服務”及“樓宇科技”三駕馬車的社區(qū)生態(tài)發(fā)展模式,以“科技化+人性化”的雙驅(qū)動發(fā)展思路,持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。在物業(yè)服務領(lǐng)域,長城物業(yè)設立了華東、華南、華西、華北、華中、環(huán)渤海六大區(qū)域公司,物業(yè)服務范圍覆蓋全國32個省、自治區(qū)、直轄市的120余個城市、合約項目近1000個,合約管理面積超過1.9億平方米。所服務的物業(yè)類型包括:居住物業(yè)(獨立式房屋、多層、高層等)、商用物業(yè)(寫字樓、物流園、工業(yè)園、商業(yè)綜合體、銷售案場等)和公建物業(yè)(行政辦公、教育院校、醫(yī)療機構(gòu)、城市公園、體育場館、會展中心、交通樞紐等)。在增值服務領(lǐng)域,長城物業(yè)秉承包容式整合社區(qū)資源,共創(chuàng)共享行業(yè)社區(qū)生態(tài)圈價值。集團下屬全資子公司——深圳一應社區(qū)科技集團有限公司,2016年獲得國家高新技術(shù)企業(yè)稱號。公司也是智能硬件國家標準和智慧住區(qū)建設評價標準兩項國家標準的參編單位和起草人。2018年,中美綠色基金等作為戰(zhàn)略投資者入股長城物業(yè),強強聯(lián)合,共同打造綠色智慧社區(qū),引領(lǐng)全新的社區(qū)生活方式。長城物業(yè)通過一應云智慧平臺將物業(yè)管理和社區(qū)經(jīng)營進行深度融合,讓“物業(yè)管理”和“社區(qū)經(jīng)營”生態(tài)化發(fā)展產(chǎn)生更有價值的疊加效應。一應云智慧平臺嵌入了長城物業(yè)30余年的實證管理經(jīng)驗,結(jié)合新興的互聯(lián)網(wǎng)思維、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社區(qū)生態(tài)運營融匯成物業(yè)服務企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一體化解決方案。我們致力于社區(qū)生態(tài)的共同繁殖成長,形成相互依存相互促進的外生式發(fā)展生態(tài)系統(tǒng),并最終促進物業(yè)管理的良性發(fā)展和社區(qū)生活方式的蝶變式進化。2015年5月24日,長城物業(yè)以“開放、合作、共享”的理念,發(fā)起了一應云聯(lián)盟,現(xiàn)有聯(lián)盟成員超過583家,覆蓋物業(yè)管理面積超過12億平方米,覆蓋164個城市超過8300個社區(qū),服務(業(yè)主)家庭達920萬戶,聯(lián)盟伙伴遍布除港澳臺之外所有的省、自治區(qū)、直轄市。在樓宇科技領(lǐng)域,長城樓宇科技專注于樓宇設備綜合服務,擁有近二十年的設施設備運行維護及建筑智能化、建筑防水等建安工程服務經(jīng)驗,能滿足智能樓宇系統(tǒng)(BMS)、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯/自動扶梯系統(tǒng)(管理及銷售)、空調(diào)系統(tǒng)、自動人行道等各類設施設備的管理需求。目前從事專業(yè)維保、施工團隊達4000余人,承擔60萬余臺設施設備運維任務,其中電梯維護保養(yǎng)數(shù)超過10000臺。為了您和我們的共同事業(yè),歡迎您的加盟!
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