職位描述
投訴客服
【崗位職責】:(無銷售性質、無外勤、純客服)
解答平臺用戶的咨詢，處理客戶投訴，提升平臺用戶滿意度。
業務線劃分精細，不需身兼數職，做好本職工作就行-線負責接聽解答和記錄用戶問題，二線負責外呼反饋告知進度和處理結果所有崗位無銷售性質，純客服工作，無業績壓力
薪資福利:
底薪4100+績效+夜班補貼+全勤200，綜合薪資6000-7000元/月，試用期薪資不打折
入職交五險一金，月休8天，全年排班制，不固定周末雙休，法定節假日當天上班三倍薪資
節假活動:享受帶薪年假、病假、年度免費體檢:部門年會、旅游、生日會、大型團建、節日慶典V員工福利:下午茶、各種節假日禮品、社團、拓展培訓、工會活動(舞蹈、健身、繪畫等)
工作地點
天津濱海新區泰達MSD-A區1
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺人瑞服務外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區興裕路27號煙臺電子商務產業園A3棟4樓
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
付女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
深圳南區人瑞人力資源服務有限公司人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數字化時代，人才供應鏈必須契合企業數字化戰略下的業務發展需要人力資源管理的使命，在于構建人才管理數字化與企業戰略、業務數字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式，依靠技術驅動人力資源的服務能力，通過強執行力的組織體系與專業團隊,為客戶提供滿意的、適應數字化需求的人力資源一體化服務！
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