運營維護專員(暴雪)
底薪5k起面試定薪(面試+薪資流水)+績效(0-2000)+餐補300元+車補200元
入職五險一金,13薪
工作內容:
1、 處理游戲內存在的各類異常問題,幫助用戶正常游戲。
2、 處理一線通過后臺收集的工單,與其他部門協同合作一起高效的解決遇到的問題。
3、 周期撰寫工作報告,分析問題出現的原因以及提出解決方案。
4、 收集,整理遇到的問題,并及時向相關團隊轉達,以便快速解決。
任職條件
1、大專(含)以上學歷,有相關工作經驗者優先;
2、熱愛游戲行業,具備良好的溝通能力,能夠迅速應對各種問題的處理;
3、具有一定的數據分析能力,較強的邏輯思維和判斷能力,對辦公軟件比較熟悉excel等 ;
4、積極主動,富有責任心,有良好的團隊溝通協調能力和團隊合作意識;
5、熱愛MMORPG游戲, 3年以上的相關游戲經驗,需要說明玩的是哪些游戲,玩到何種程度,例如成就,等級,角色,裝備情況等;
6、富有創新意識,敢于提出自己的觀點,有一定的抗壓能力,能夠適應較強的工作強度。
7、部分細分工作有較強的英語讀寫能力,能熟練使用英語溝通的優先考慮; (英語水平?口語水平)
月度排班輪休,三班倒,做五休二
工作地點:成都市智谷c8