崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)訂單的跟進(jìn)和處理,確保訂單按時(shí)完成
2. 與供應(yīng)商保持良好溝通,協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度,解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題
3. 跟蹤物流信息,確保貨物按時(shí)送達(dá)客戶手中
4. 妥善處理售后問(wèn)題,提高客戶滿意度
崗位要求:
1. 熟悉電商平臺(tái)操作流程,有1年以上電商跟單經(jīng)驗(yàn)
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立解決問(wèn)題
3. 細(xì)心、有責(zé)任心,能承受工作壓力
4. 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等
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