您的責任】
1、負責管理客服團隊的業績、培訓,提高職業、專業素養、服務意識;
2、對學員教學進度的追蹤、反饋及高品質服務,對學生出現的任何問題,給予及時疏導和解決;
3、負責校區客服工作的計劃和實施,參與制定、執行相關政策和制度;
4、根據公司的發展戰略制定團隊整體規劃,建立并完善培訓管理體系;
【我們的期許】
1、年齡21到35歲;
2、普通話標準,有親和力、溝通能力強;
3、應變能力、抗壓能力、銷售能力強;
4、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。
5、熱愛教育行業,有良好的客戶服務意識
【巨石人的專享福利】
1. 高薪:無責任底薪+月獎金+季度獎,月均薪8k-16k (上不封頂);
2.完善的培訓機制(新員工培訓+部門培訓+管理培訓)
3.廣闊晉升空間(每年3-4次競聘機會,班主任-客服主管-客服經理-副校長-中心校長-區域總監);
3.五險一金;
4.節日禮品,結婚、生育慰問,豐富的團隊活動;
5.法定年假+福利年假;