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龍頭BPO企業，崗位定位是中心負責人助理(儲備中心負責人)，屬于集團高管角色，之前做過呼叫中心團隊管理/項目管理的優秀候選人比較符合 在呼叫中心項目多年經驗，協調經理匯報，可以整合起來收口的人，西南大區運營總監backup 熟悉copc管理體系 26-30歲 形象良好 崗位職責： 1、負責協助總監、BPO公司制訂年度經營收入目標，提交計劃方案監督實施達成； 2、負責BPO呼叫中心管理干部團隊的搭建和培養； 2、監督、指導所屬運營和支撐團隊年度計劃的達成； 3、統籌交付中心運營和支撐工作的運行和持續優化； 4、負責質量綜合管理及項目內COPC落地、QA崗位認證與培養； 5、全面協助總監進行運營管理。 崗位要求： 1、本科及以上學歷， 5年以上同行業經驗，熟練掌握基礎辦公軟件,通過COPC認證者優先； 2、有大局觀念和創新意識，計劃能力、判斷能力和決策能力； 3、擅于溝通與協調，有較強的責任心與事業心； 4、具有較強的團隊管理能力，能帶領團隊攻堅克難，完成挑戰； 5、能適應短期出差及全國異地工作需要。