職位描述
電子商務互聯網
崗位職責：
1.負責建立職場的客服團隊日常運營體系；
2.負責搭建職場的培訓和學習知識體系，不斷提升部門所有員工的技能和技巧，
3.搭建人才培養體系，負責團隊管理成員的招募、輔導、考核、培養，建立高質量管理班子；
4.對用戶體驗負責，根據日常服務數據和用戶聲音的反饋，發現服務流程中的不足并提出改進意見，對接至甲方不斷優化。
5.售前團隊管理經驗，具備銷轉提升管理技能
崗位要求：
1.統招專科及以上學歷；
2.呼叫中心獨立業務線運營管理能力，平衡質量和效率；
3.綠帶及以上項目改善成功案例；
4.電商行業服務經驗；
5.有百人團隊組織選用育留和氛圍營造能力；
6.具備極強的執行力和溝通協調能力，帶領團隊"贏"的能力；
7.溝通坦誠清晰，適應業務快速變化和高強度工作壓力。
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工作地點
成都成華區國機西南大廈23
入職公司信息
- 入職公司: 成都萬聲信息技術有限公司
- 公司地址: 四川省成都市成華區航天路50號四川省成都市成華區航天路50號
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
楊維明/人事經理
剛剛活躍立即溝通
成都智仁千益人力資源管理有限公司成都智仁千益人力資源管理有限公司，位于高新區九興大道6號，是專注于四川本土市場服務的中小型人力資源服務企業，公司成立于2020年10月，核心股東由原世界五百強企業核心高管組成，職業經歷涵蓋運營管理、人力資源、勞動密集型生產型企業管理以及呼叫中心管理等資深經歷。我們堅信“人”是企業發展的第一生產力，志在利用我們多年的工作經歷，從人出發，憑借“專業、高效、可靠、信賴”的服務理念，幫助企業提升運營效率，降低運營成本，與企業共同成長，實現自我價值。
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