職位描述
VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練使用辦公軟件；
4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
秦州區(qū)天水秦州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
潘英英/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司蘭州分公司萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，形成萬(wàn)達(dá)商業(yè)、文化旅游、電子商務(wù)、連鎖百貨四大產(chǎn)業(yè)。截至2014年，企業(yè)資產(chǎn)5341億元，年收入2424.8億元。已在全國(guó)開(kāi)業(yè)113座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，73家酒店（其中68家五星級(jí)酒店），6600塊電影屏幕，99家百貨店。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2020年目標(biāo)：企業(yè)資產(chǎn)1萬(wàn)億元，收入6000億元，凈利潤(rùn)600億元，成為世界一流跨國(guó)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)商業(yè)是全球規(guī)模最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，已在全國(guó)開(kāi)業(yè)113座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、73家酒店，持有物業(yè)面積2157萬(wàn)平方米；建設(shè)中的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)70個(gè)，酒店69個(gè)，物業(yè)面積1747萬(wàn)平方米。2015年1月，在香港上市的萬(wàn)達(dá)商業(yè)（03699.HK）市值超過(guò)2200億港幣。萬(wàn)達(dá)商業(yè)擁有全國(guó)唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院、酒店設(shè)計(jì)研究院、全國(guó)性的商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)，形成商業(yè)地產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)http://www.wanda.cn/萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司http://www.wandaplazas.com/
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