崗位職責:
1、以身作則,帶領及激勵團隊嚴格執行公司各項規章制度,確保店面高質量運營;
2、店面日常運營管理,包括但不限于制定計劃、提升客戶體驗、成本控制、運營指標改善等運營管理工作;
3、針對店面主要損耗產品重點管理,降低損耗;
4、員工管理:包括但不限于人員招募、培訓、發展等;
5、對外溝通協調,包括但不限于物業、現場客戶投訴等;
6、制作和提供品質如一的飲品和輕食;
7、突發事件處理;
8、經營提成單獨計算。
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、具備優秀的服務意識,團隊管理能力,抗壓能力強,責任心強,善于溝通,高效的執行能力及問題處理能力;
3、喜歡咖啡,需具有咖啡師資格證;
4、兩年以上大型連鎖餐飲行業或零售行業管理經驗;
5、年齡在35歲以下。