職責:
1、業務拓展與模式推廣:依據事業部目標,制定換電站整體運營的策略,并組織實施。負責充換電站服務營收業務面拓展,推廣及拓展商務服務費模式,開發和細化電站運營層面商務運營政策,管理電站商務合同。
2、日常運營與數據管理:負責電站日常運營及站端支持工作,管理電量數據及偏差分析,保障換電站順利投入運營生產環境,提升換電站數字化運營效率;
3、客戶服務與培訓:分析區域客戶特點,制定運營模式、策略,提升換電站運營負荷率。負責客戶運營需求的管理,開展客戶端換電運營操作培訓任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上運營工作經驗,有新能源汽車、充換電設施、互聯網行業運營經驗,具備良好的運營思維
2、具有一定的語言表達和文字寫作能力,能草擬工作計劃、技術總結和報告
3、對用戶體驗有深刻的理解,能站在用戶角度思考、判斷、解決問題
4、良好的溝通能力,調動資源解決實際運營中的問題
5、數據處理能力、運營場景分析、報告呈現的能力。