崗位職責:
1. 項目交付管理:負責項目的交付實施工作,確保項目按時、按質完成交付。
2. 現場安裝與調試:負責交付項目的現場設備安裝、系統調試、聯調聯試,確保系統穩定運行。
3. 客戶培訓與技術支持:為客戶提供現場操作培訓和使用指導,解答客戶在使用過程中遇到的技術問題。
4. 交付文檔編寫:編寫和整理項目相關的技術文檔、交付報告、驗收文檔、使用說明書等。
5. 跨部門協作:與研發、生產、采購、銷售等部門緊密協作,確保項目順利進行,及時反饋項目交付過程中的問題。
6. 項目問題追蹤與優化:跟蹤項目實施中的問題,推動問題閉環解決;協助持續優化交付流程和客戶體驗。
任職要求:
1. 學歷背景:大專及以上學歷,電子、通信、自動化、測控、計算機等相關專業優先。
2. 工作經驗:有EMC或RF相關項目經驗者優先,優秀應屆生亦可考慮。
3. 溝通能力:具備良好的客戶溝通能力和服務意識,能與客戶技術人員有效協作。
4. 文檔能力:具備良好的技術文檔編寫能力,邏輯清晰、條理分明。
5. 態度與適應能力:責任心強,主動性好,抗壓能力強,能適應短期出差及現場駐點工作。