職位描述
商業綜合體投訴客服催收客服全白班物業客服
工作內容：
1、組織開展綜合體客服部的各項工作，承擔重大投訴、疑難問題的跟蹤處理，與客戶建立良好關系；?2、切合日常管理實際情況，細化及制定本部門管理制度，流程和服務的規范，并落實執行情況；?3、加強內部管理及員工溝通，定期召開部門會議，解決工作難點，協調工作關系，掌握各工作開展情況；?4、商戶裝修管理；?5、管理費催繳的監督管理工作。?
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、擔任年大型商業項目客服經歷；
3、3年以上（非住宅）客服或品質管理經驗；
4、有商業管理公司，運營、招商、客服經驗優先考慮；
5、吃苦耐勞，有責任心，工作積極，工作仔細；
6、有團隊合作精神，服從公司管理，抗壓能力強。
職位福利：年終分紅、包吃、包住、全勤獎
工作地點
浙江省金華市義烏市后宅街道城北商業中心17幢城北商業中心17幢
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職位發布者
李女士/經理
立即溝通
義烏市多樂多商業管理有限公司蘇杭情連鎖品牌于2017年10月份創立，隸屬杭州美宜佳投資管理有限公司，蘇杭情連鎖是一家以經營精品生鮮、日用百貨、煙酒食品、糧油日化配、吃喝玩樂為一體的大型商業綜合體,旗下目前有9家連鎖實體:杭州蕭山店(6000m2)、余杭閑林店(5000m2)、紹興嵊州三界店(5000m2),臨平星橋店(6000m2)、錢塘新灣店(6000m2)、義烏后宅店(10000m2)、蘇杭情·新天地(50000m2)、寶龍廣場臨安錦南店（6800m2）建德梅城店(8000m2)。蘇杭情連鎖品牌擁有專業配送、基地直采的強大采購體系,擁有強大專業的管理團隊負責運營管理,合作、分享、共贏是我們的理念;專業、規范、創新是我們的標準;誠實、周到、熱情是我們的態度;合作共贏、消費滿意、不斷創新是我們的追求;蘇杭情連鎖品牌各分店輻射杭州、紹興、嘉興、金華、義烏、東陽、永康、寧波、湖州、蘇州······營業總面積達到100000平方米,員工總人數達5000人以上,展望未來,我們信心滿滿!
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