(免費(fèi)提供吃飯、住宿,非常適合應(yīng)屆生,未來(lái)一兩年存點(diǎn)錢(qián))
寄語(yǔ):在你身無(wú)分文的時(shí)候,永遠(yuǎn)不要考慮生活,躺平的咸魚(yú)永遠(yuǎn)翻不了身!
要求:
年齡18-40歲,高中及以上學(xué)歷,服從意識(shí)強(qiáng),長(zhǎng)相甜美可人,會(huì)撒嬌會(huì)賣(mài)萌,尤其聲音動(dòng)聽(tīng)(工作需要)!學(xué)習(xí)能力強(qiáng),情商高,性格開(kāi)朗活潑。
崗位職責(zé)
1. 客戶開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)化
渠道拓客:通過(guò)抖音/視頻號(hào)/小紅書(shū)等社交平臺(tái)、搜索引擎(SEO/SEM)、行業(yè)論壇等主動(dòng)挖掘潛在客戶。
銷(xiāo)售閉環(huán):從需求溝通、方案報(bào)價(jià)、合同簽訂到回款跟蹤,全流程管理交易鏈路。
業(yè)績(jī)達(dá)成:完成月度/季度銷(xiāo)售額、新客增長(zhǎng)數(shù)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)。
2. 產(chǎn)品推廣與流量運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):制作短視頻、圖文推廣素材,在電商平臺(tái)(淘寶/京東)、自媒體(公眾號(hào)/社群)發(fā)布并優(yōu)化。
活動(dòng)執(zhí)行:策劃直播帶貨、限時(shí)促銷(xiāo)等線上活動(dòng),提升用戶參與度與購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。
廣告投放:管理信息流廣告(如巨量千川)、社交媒體廣告預(yù)算,優(yōu)化ROI。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)
老客復(fù)購(gòu):定期回訪客戶,提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)、數(shù)據(jù)報(bào)告(如銷(xiāo)售效果分析),促成二次銷(xiāo)售。
客訴響應(yīng):協(xié)調(diào)售后團(tuán)隊(duì)解決質(zhì)量問(wèn)題/物流糾紛,維護(hù)客戶滿意度(NPS≥80%)。
私域運(yùn)營(yíng):運(yùn)營(yíng)企業(yè)微信/社群,推送優(yōu)惠信息,激活沉默用戶。
4. 數(shù)據(jù)分析與策略?xún)?yōu)化
競(jìng)品監(jiān)控:分析競(jìng)品定價(jià)、促銷(xiāo)策略及市場(chǎng)趨勢(shì),調(diào)整銷(xiāo)售話術(shù)與定價(jià)模型。
效果復(fù)盤(pán):跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/客單價(jià)),輸出周報(bào)并提出優(yōu)化方案。
5. 跨部門(mén)協(xié)同
內(nèi)部協(xié)作:聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品部反饋客戶需求,協(xié)同物流部確保訂單交付時(shí)效。
資源整合:與市場(chǎng)部配合制定推廣計(jì)劃,與技術(shù)部?jī)?yōu)化官網(wǎng)/小程序用戶體驗(yàn)。