崗位職責:
1、負責小程序的搭建,包括界面設計需求協調、用戶體驗優化、功能迭代,確保小程序與品牌整體調性一致;
2、會員體系搭建,設計會員等級、積分規則、專屬活動等,增強用戶粘性。需定期分析會員數據,調整策略以提升會員滲透率,提升小程序購買率;
3、負責小程序日常運維,營銷活動的策劃及協調各方資源完成執行,進行執行復盤;
4、負責對接小程序外部配送團隊,保證門店配送服務;
5、負責對接用戶運營部門進行用戶轉化、對接視覺部門進行小程序呈現及活動執行;
6、負責協調技術部門實現小程序運營功能;
7、負責對接門店,進行門店運營培訓,保證門店與小程序互相導流,將用戶沉淀到私域運營。
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崗位要求:
1、本科及以上學歷,2年以上經驗,有互聯網、小程序運營相關工作經驗優先;
2、有品牌小程序搭建從0到1搭建的工作經驗;
3、市場敏感度高,會洞察消費者行為、消費者心理;
4、執行力強,有較強的資源協調能力。