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更新于 7月24日

前臺導醫

6000-8000元
  • 杭州濱江區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

中醫科接待咨詢掛號咨詢導診
大小周 工作時間9-18,午休一個半小時 包住
崗位職責:
1. 負責門診患者的接待、引導及分診工作,熟悉中醫科室及醫師專長;
2. 接聽咨詢電話,解答患者關于診療項目、醫師排班、費用等基礎問題;
3. 協助患者完成掛號、預約、繳費及后續流程指引;
4. 維護前臺區域秩序,保持環境整潔,營造溫馨就診氛圍;
5. 處理患者臨時需求及突發情況,協調醫患溝通;
6. 協助完成門診數據登記、檔案整理等基礎行政工作。
任職要求:
1. 基本條件:
- 年齡20-35歲,形象氣質佳,親和力強,普通話標準;
- 大專及以上學歷,醫學、護理、文秘或相關專業優先;
- 有醫院/診所前臺、客服或相關服務行業經驗者優先。
2. 能力要求:
- 具備基礎中醫知識(如了解常見病癥分科、中藥/針灸等術語),有中醫背景更佳;
- 溝通表達能力強,耐心細致,能妥善處理患者情緒;
- 熟練使用辦公軟件(Word/Excel)及掛號系統操作;
- 責任心強,適應團隊協作,能承受一定工作壓力。

福利:
- 福利待遇:全額繳納社保、帶薪培訓、晉升空間等;
- 其他:提供住宿

我們期待您:
- 認同中醫文化,愿意以專業和溫暖的服務助力患者健康;
- 注重細節,能在快節奏工作中保持高效與熱情;
- 與團隊共同成長,為傳承中醫事業貢獻力量。

**溫馨提示:**
- 本崗位需直接接觸患者,請確保個人健康狀況符合崗位要求;
- 無中醫基礎但學習意愿強者,門診部將提供崗前培訓。

工作地點

杭州濱江區半島國際

職位發布者

王茜/人事經理

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公司Logo北京精醫和生醫藥科技有限公司
北京精醫和生醫藥科技有限公司,是基于中醫藥行業頗具影響力的教育平臺中醫在線建立的新型中藥研發企業,也是知名投資機構IDG多輪投資的中醫藥研發企業,精醫和生挖掘并開發出一款治療2型糖尿病的特效中成藥“標本逆糖顆粒”。2019年至2022年間,精醫和生在北京8家醫院進行了400例患者的人用經驗回顧性研究,結果表明,該治療方案比西藥優效率高達92.75%,血糖達標率到達69.50%,其中51.50%患者甚至可實現中藥、西藥停藥生活,徹底擺脫糖尿病的困擾,打破了糖尿病被視為終身疾病的魔咒。2021年6月-2023年11月,“標本逆糖顆粒”已在中國中醫科學院中藥所完藥理、藥效、急毒、長毒等全部臨床前實驗,于2024年1月在北京獲得京藥制備準字藥品在京上市。該藥被列為2024年北京市中醫藥重大專項。目前,精醫和生正在開展高質量IIT及二三期臨床研究,預計2028年完成國藥準字新藥的上市。
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