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更新于 6月26日

應用服務域工程師

8000-15000元
  • 安順平壩區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

云計算/大數據
崗位職責: 1.技術支持與咨詢:為內部和外部客戶提供應用中間件的使用指導,解答技術疑問,提供最佳實踐建議。 2.問題排查與解決:快速響應并解決客戶在使用應用中間件過程中遇到的技術問題,包括但不限于Kafka、Redis、API、ROMA等。 3.培訓與文檔:編寫和維護技術文檔,確保知識能力的沉淀。 4.需求收集與反饋:收集客戶對中間件的需求和反饋,與產品團隊溝通,推動產品改進和新功能開發。 崗位要求: 1.統招大專及以上學歷,4年以上工作經驗。 2.客戶服務意識強,普通話標準,具備良好的溝通和表達能力,能夠適應7*24倒班制度 3.技術背景: 1)有運維或使用過中間件產品,熟悉中間件Kafka, RabbitMQ, RocketMQ、Redis等架構。 2)熟悉Linxu操作系統,能熟練使用各種運維命令; 3)具備軟件開發經驗,有扎實的編程基礎,熟悉至少一種編程語言(如Java、Python、C++等)。 4.問題解決能力:具備優秀的故障排查和問題解決能力,能夠快速定位并解決技術問題。 5.溝通技巧:良好的溝通和表達能力,能夠清晰地向非技術背景的人員解釋技術問題。 6.學習能力:對新技術有強烈的好奇心和學習欲望,能夠快速掌握并應用新技術。 7.團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠與跨部門團隊有效協作。 產品知識:熟悉的DCS、DMS和相關產品,有產品或解決方案支持經驗者優先。

工作地點

安順平壩區云上屯華為

入職公司信息

  • 入職公司: 華為技術有限公司
  • 公司地址: 西源大道1899號華為成都研究所華為成都研究所-U8
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

何女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都市潤迅人才服務有限公司
潤迅電話商務有限公司(“潤迅”)于1997年率先在國內從事BPO(業務流程外包)業務。經過20余年的精耕細作,潤迅現已發展成為集客戶聯絡中心運營與人力資本綜合管理于一體的外包服務商,分支機構遍及浙江、安徽、四川、江蘇、上海、廣州、深圳、佛山、江門、中山等全國20多個省市,已為國內眾多500強企業提供專業高效的外包服務,業務范圍覆蓋電信、房地產、互聯網、汽車業、制造業、物流、金融、保險、旅游、電子商務及零售業等逾10個垂直行業。作為國內最早從事呼叫中心外包業務的提供商,潤迅憑借精準的市場洞察力與成熟的運營能力,依托權威專業的資深管理團隊,在AI、大數據、物聯網等先進技術的支撐下,構建了集服務、營銷、咨詢于一體的多功能呼叫中心體系。自運營以來,潤迅一直以客戶需求和良好體驗為中心,以服務創新為手段,以服務質量測評為保障,形成了流程管控、質量管理與考核相結合的呼叫中心管理系統。通過語音、在線等全媒體服務形式,潤迅一直為企業提供多層次的客戶響應與營銷支持服務,幫助企業增強與客戶粘性,塑造良好的品牌形象,為企業創造增值利潤。基于人力資本已成為知識經濟時代實現經濟增長關鍵因素的重要背景,潤迅圍繞人才、技術和組織三方面發力,并以專業的顧問團隊、豐富的項目運營經驗、權威齊備的認證資質、多行業寬領域的服務網絡、雄厚的人力資源基礎和科學的管理體系為先發優勢,為客戶提供招聘獵頭、人事服務和人才管理一站式人力資源綜合解決方案。通過專業的人力資本服務,潤迅不僅幫助客戶精簡了運營流程,降低了人力成本,而且能讓人才得到了更大的發揮,讓人才有能力、有激情、有資源,讓人才創造更大的價值,實現人力資本的賦能發展。未來,潤迅將繼續秉承“以人為本、以客為先、開放包容、精誠合作”的價值理念,不斷幫助越來越多的企業降低運營成本、提高工作效率、優化商業流程、提升企業對市場環境的應變能力及增強核心競爭力,致力于成為企業創新發展與價值創造的重要戰略合作伙伴。
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