職位描述
小區物業收繳滿意度業主投訴
工作內容：
一、網格管理
1.客戶觸點巡查
2.客戶關系管理：客戶訪談、客戶訴求處理、現場組織社區文化活動、物業費（含車位費）催繳
3.突發事件處理
二、客戶信息管理
1.客戶信息收集、復核
2.客戶信息修訂
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、有3年服務行業或銷售經驗；
3、形象好，氣質佳，溝通協調能力強；
4、有一定的團隊管理經驗；
5、認同物業服務理念；
6、具有抗壓能力；
一、網格管理
1.客戶觸點巡查
2.客戶關系管理：客戶訪談、客戶訴求處理、現場組織社區文化活動、物業費（含車位費）催繳
3.突發事件處理
二、客戶信息管理
1.客戶信息收集、復核
2.客戶信息修訂
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、有3年服務行業或銷售經驗；
3、形象好，氣質佳，溝通協調能力強；
4、有一定的團隊管理經驗；
5、認同物業服務理念；
6、具有抗壓能力；
工作地點
武漢江漢區萬科錦園物業服務中心
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職位發布者
謝冰花/人事經理
昨日活躍立即溝通
萬物云空間科技服務股份有限公司
萬物云的空間科技服務（SpaceTECH），是萬物云結合在空間（社區、商寫、城市）運營領域的最佳實踐經驗，沉淀出的空間服務專業知識與能力，并將其提煉為科技能力和服務產品，助力服務擴張和生態聯結，以科技連接空間中的設施、設備、資產、人的生活、人的工作、人的商業活動，服務更多客戶、服務客戶的更多方面。萬物云空間科技服務的主要能力包括：BPaaS（流程即服務）的輸出能力、空間資源連接技術能力、智能建筑設計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個大中城市，其中住宅服務項目3490個，商企服務項目超1900個，城市服務進駐城市21個，服務項目31個。
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