工作內容:
1、組織監督實施本部門各項規章制度,包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等制度;
2、負責物業服務中心質量(環境、職業健康安全)管理體系的推行工作,負責物業管理中心與業主的溝通和協調,在管理權限范圍內處理業主投訴和其他要求;
3、參與公司建設發展、經營管理的決策,適時組織評估服務項目的經營全風險;
4、負責物業服務中心管理成本的控制,監控各類款項收支;
5、負責制定服務區域設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等物業服務方案;
6、全面主持服務區域的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務工作;
7、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查,評價服務效果、改進服務質量;
8、對新接物業管理中心前期介入,參與接管方案制定和管后方案的落實;
9、負責與轄區附近街道辦、派出所等機關部門聯系;
10、負責本部門員工的考核及日常工作安排,保證向業戶提供優質服務;定期對本部門員工進行培訓,提高服務水平和業務素質:定期巡查各崗位員工工作,發現問題及時糾正。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業管理或者管理類專業者優先,
2、3年以上物業行業從業經驗,3年以上項目管理經歷,具有物業管培生經歷者優先錄用。
崗位福利:五險一金、年底雙薪、補充醫療險、績效獎勵、定期體檢、帶薪年假。
工作地點:萬科大都會和悅苑