職位描述
中低壓成套設備400V低壓柜/10KV中壓柜電氣機械/電力設備
1.根據售后服務管理制度，針對區域性和行業性客戶實施產品的交付、安裝、調試工作，努力提高產品交貨及時性、完備性和安全性；
2.根據售后服務管理制度，組織開展針對營銷中心售后產品的日常維護、故障檢修等工作，開展相關產品備品備件的銷售工作，編制日常維護服務工作簡報提交售后服務科科長審閱；
3.根據售后服務管理制度，針對重大產品故障和應急突發事件，組織售后工程及時跟進服務，解決客戶問題，提高客戶滿意度；并對突發事件形成事后分析報告，提交售后服務科科長審閱；
4.根據售后服務管理制度，針對營銷中心重大行業客戶和重點區域性客戶的重大事件，統籌相關售后工程師和技術專家開展針對性售后服務，提高客戶對企業售后服務的差異化認知；并對重大事件保障形成服務后總結報告，提交售后服務科科長審閱；
5.開展針對客戶售后緊急事件和重大事件售后工作，監督相關人員售后服務工作的及時性和有效性，降低公司負面影響，提升公司美譽度，提高客戶滿意度；
6.主動完成售后服務科科長交辦和需緊急配合工作任務。
工作地點
睢寧縣徐州空港經濟開發區
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職位發布者
呂團花/人事經理
三日內活躍立即溝通
徐州匯能智能電氣科技有限公司徐州匯能智能電氣科技有限公司，成立于2019年3月22日，是廣州白云電器設備股份有限公司投資的全資二級子公司。占地95畝，建成3棟鋼結構廠房，總建筑面積約3.5萬平方米，投資3億元。公司業務開展依托母公司白云電器的資源以及優勢，重點布局華北、華東、華中地區智能電網、軌道交通和重大產業項目市場。主要以生產10KV智能配電柜（KYN44系列）、400V智能配電柜（BWL系列）以及智能配電箱（XL系列）產品為主。母公司廣州白云電器設備股份有限公司，成立于1989年，注冊資本4.42億元，所屬行業為輸配電及控制設備制造，是上海證券交易所主板上市企業（股票代碼：603861）。集電容器、變壓器、成套開關設備、變頻器、自動控制、智能元件等產品研發、制造、銷售及服務一體的高新技術企業人才發展及薪酬福利:人才發展:匯能電氣重視人才培養，建立職業發展雙通道，在新員工培訓上有一套成熟完整的課程體系，從周邊環境、企業文化的融入，到職業素質和專業知識技能的培養，以幫助新員工快速進入工作角色。薪酬:公司提供具有市場競爭力的薪酬，并設立完善的薪酬回顧和調整機制，通過加大績效激勵力度，提升員工的活力和收入水平福利:正規繳納五險一金、帶薪年休假，單休8小時，休閑餐廳、管理人才公寓提供食宿、在職員工生日和重大節日發放禮品、多樣的文體活動、豐厚的團建經費獎金、優秀評選獎金和各類專項獎勵、享受落戶徐州政策……
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