一、崗位職責
1、環境維護與品質管理,制定物業區域的日常環境維護標準,監督清潔、綠化、消殺等工作質量,確保公共區域整潔美觀。定期巡查園區環境,發現衛生死角或設施損壞問題并及時整改。
2、優化垃圾房、垃圾桶布局,避免異味、蚊蠅滋生等問題。
3、環境風險防控與應急管理,制定應對突發環境事件的預案,組織應急處理;監督有害生物防治(如滅鼠、白蟻消殺)工作,確保符合衛生防疫要求。
4、節能環保與設施維護,推動物業節能降耗措施(如公共區域節水節電、綠化灌溉優化);協調設備維護團隊,保障污水處理系統、排水管道等環保設施正常運行。
5、業主溝通與外包管理,處理業主/租戶關于環境衛生的投訴,制定改進方案并跟進反饋;管理外包保潔、綠化服務商,審核服務合同,監督履約質量及成本控制。
二、任職條件
1、環境管理、物業管理、園林綠化等相關專業本科及以上學歷;
2、持有物業經理證、清潔管理師等證書優先。
3、3年以上物業環境管理或高級酒店保潔綠化主管經驗,熟悉物業環境服務全流程;
4、強現場管理能力,能快速協調解決環境突發問題;
5、具備服務意識和投訴處理技巧;注重細節,對衛生品質、成本控制有敏銳判斷力。