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更新于 6月12日

招攬專員

6000-8000元
  • 成都郫都區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

职位描述

4S店
崗位工作職責/主要任務:
1、根據部門計劃目標,負責完成售后車輛的招攬、預約目標,完成公司制定的首保、定保、遠程等KPI ;
2、向服務顧問或服務顧問助理提供后續跟蹤服務支持;
3、對定期做車輛保養、維修到期的客戶進行電話提醒,并預約客戶回廠,為客戶提供細心周到的售后提醒、預約服務;
4、學習車輛使用技巧、維修保養常識、保險常識等知識點,并為客戶進行常見問題解答;與客戶建立良好的關系;
5、按照廠家要求完成交車面訪,確保客戶滿意度;完成每月售后滿意度回訪,并做好回訪意見記錄;維護客戶忠誠度;
6、負責客戶信息統計,并制定客戶追蹤計劃;
7、配合廠家和公司的各項營銷策劃活動;
8、按公司要求參加完成相關培訓任務;完成上級領導或公司安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷.
2、普通話標準且流暢,積極樂觀,善于溝通,應變能力強;
3、具有服務意識,有良好的抗壓能力;
4、有續保、客服或電銷經驗者優先錄用;
5、熟練操作基本office辦公軟件;
6、誠信正直,認同企業文化和品牌價值;具備良好的服務意識;良好的溝通技巧及協調應變能力。
職位福利:五險一金、包吃、節日福利、帶薪年假

工作地点

成都寶創汽車銷售服務有限公司成都市郫都區現代工業港北片區高店路西段358號
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
我要招人

职位发布者

王姣/HR

三日內活躍
立即沟通
成都寶創汽車銷售服務有限公司
成都寶創汽車銷售服務有限公司是森那美集團在成都的第二家BMW&MINI授權經銷商森那美(sime Darby)成立于1910年,是一家擁有近百年歷史并享有國際聲譽的跨國公司,集團總部位于馬來西亞首都吉隆坡。二零零七年十一月二十八日,森那美與馬來西亞牙直立集團及金希望集團合并,成立新的森那美集團,新森那美集團為馬來西亞的上市公司,在歐洲、美洲、亞洲、非洲等二十多個國家設立多家分公司,業務遍布澳洲、中國大陸、中國澳門、新加坡、印度尼西亞、新西蘭及泰國等國家和地區,全球擁有超過十萬名員工。核心業務包括種植,物業、汽車、工業設備、能源和公用事業等。森那美集團汽車分部證積極擴展其中國內地經銷商網絡,經營國際名牌汽車銷售及售后服務。集團在內地的汽車業務遍布深圳、廣州、番禺、汕頭、海口、昂明、成都、長沙、上海及杭州。未來集團將繼續于其它省市拓展業務。森那美倡導誠信、責任感、企業精神及追求卓越、并致力于為員工提供安全、健康、和諧的工作環境,締造一個切實可持續發展的將來,培養員工具備世界級的領導和管理技能。成都寶創計劃于2022年1月盛大開業,建筑面積達12000余平米,規劃展車數接近20個。成都寶創不僅進一步加強了BMW&MINI品牌在成都地區的渠道覆蓋能力,新店還會從設計上將卓悅客戶體驗、BMW領創科技和現代人文空間建筑融匯貫通,也在更細分化的當地市場中,為客戶提供更為便捷、更為尊享的卓越服務。
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